相容性

本附錄包含這一版的作業環境資訊，這些資訊也可以從 support.ca.com 上的「相容性」連結取得。

本附錄中所列的某些產品並未隨 CA Clarity PPM 提供，您必須購買該產品。如需 CA Clarity PPM 包含之軟體的相關資訊，請參閱〈CA Clarity PPM 包含的產品〉。詳細資訊請參閱您的授權合約。

本節包含以下主題：

CA Clarity PPM 伺服器

CA Business Intelligence 3.3 版 - (SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Service Pack 5) 支援的設定

CA Clarity PPM 伺服器

下表顯示執行 CA Clarity PPM 伺服器軟體 (應用程式與背景伺服器) 之伺服器的支援平台。

全新安裝

	Microsoft Windows	Linux	IBM AIX
作業系統¹⁾	Microsoft Windows Server 2008 (R2) SP1 64 位元 (Standard 或 Enterprise Edition) Microsoft Windows Server 2012 64 位元 (Standard)	Red Hat Enterprise Linux 6 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本 Red Hat Enterprise Linux 5.5 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本 SUSE Linux Enterprise Server 11 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本²⁾ SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本²⁾ Oracle Enterprise Linux Server 6u2 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本³⁾	AIX 7.1；TL0：任何維護版本 AIX 6.1；TL2：任何維護版本

適用於升級客戶的額外支援

	Oracle Solaris	Hewlett-Packard HP-UX
作業系統	Solaris 10 SPARC64 64 位元：任何維護版本^4、5)	HP-UX 11iv3 IA64：任何維護版本⁶⁾

附註：

¹⁾ 支援之任何作業系統的當地語系化版本皆支援 CA Clarity PPM。
²⁾ 目前不支援連接至 Microsoft SQL Server 資料庫之 SUSE Linux 上的 CA Clarity PPM。
³⁾ 目前不支援連接至 Microsoft SQL Server 資料庫之 OEL 6u2 上的 CA Clarity PPM。
⁴⁾ 不支援 Oracle UltraSPARC T2、T3 及 T4 處理器。不支援 Solaris (x86)。
⁵⁾在下個主要 Clarity 版本 (亦即 CA Clarity PPM 14.0.00 版) 中將不再支援 Solaris。
⁶⁾在下個主要 Clarity 版本 (亦即 CA Clarity PPM 14.0.00 版) 中將不再支援 HP-UX。

元件

虛擬化	請參閱 CA 的虛擬化支援聲明。若要尋找此文件，請登入 CA 線上支援、移至 [CA Clarity 專案與投資組合經理支援] 頁面、捲動到 [產品狀態] 區域，然後按一下 [虛擬化支援] 資訊連結。如需資料庫虛擬化的資訊，請參閱附註下的 ⁷⁾。
資料庫⁷⁾	Oracle 11.2 Standard 與 Enterprise Edition：11.2.0.2 版或更新的修補層級^7a、7b) Oracle 11.2 Standard 與 Enterprise Edition：11.2.0.3 版或更新的修補層級^7a、7b) Microsoft SQL Server 2008 Enterprise Edition：任何 Service Pack^7c)、7d) Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise Edition：任何 Service Pack^7c)、7d) Microsoft SQL Server 2012 Enterprise Edition：任何 Service Pack^7d)
資料庫介面	CA Clarity PPM DataDirect Type 5 (5.0.1 版) Drivers for Oracle and SQL Server (包含在 CA Clarity PPM 散佈中)。
Java Runtime	Oracle Java SE JDK 1.7 更新 21 (64 位元) 或更新的修補層級⁸⁾ HP JDK 7 (64 位元)：7.0.01 或更新的修補層級⁸⁾ IBM Java 7 (64 位元)：7.0.0 或更新的修補層級⁸⁾
應用程式伺服器⁹⁾	Apache Tomcat 7.0.33 或更新的修補層級 (64 位元) Oracle WebLogic Server 12.1.1：任何 Service Pack (64 位元) IBM WebSphere Application Server 8.5^9a)
報告伺服器	CA Business Intelligence™ 3.3 版 (BOXI 3.1 SP 5)。如需詳細資訊，請參閱〈CA Business Intelligence 3.3 版〉。
郵件伺服器	可使用任何 SMTP/IMAPI/POP3 郵件伺服器。 CA Clarity PPM 並不明確支援任一家廠商。

附註：

⁷⁾ 可以在任何廠商支援的作業系統上執行資料庫。軟體虛擬化作業系統上不支援生產資料庫。並且建議以效能或高度並行測試為目的的任何下游環境，應與生產環境吻合。
- ^a) 支援 Oracle Real Application Cluster (RAC)。
- ^b) (x) 代表支援的修補層級。 (例如，11.2.0.4 為新版本，且原本就不受支援)。
- ^c) 支援 SQL Server 具名執行個體。支援 SQL Server 叢集，資料庫若失敗後需手動介入以重新啟動失敗的背景程序。
- ^d)規模擴展至超過五千名使用者的所有 Microsoft SQL Server 部署皆必須獲得 CA Technologies 核准，否則由於受到 Microsoft SQL Server 相關擴充性限制，以及其對於 CA Clarity PPM 等 OLTP (線上交易處理) 產品的處理方式等因素，您必須使用 Oracle。
⁸⁾CA 建議執行最新的修補層級。
⁹⁾支援之任何應用程式伺服器的當地語系化版本皆支援 CA Clarity PPM。
- ^a)現有的 WebSphere 安裝只會在下一主要版本的 AIX 上受到支援。

整合式伺服器

下表顯示與 CA Clarity PPM 整合之伺服器的支援軟體。

單一登入伺服器	CA SiteMinder 12.0 SP3
LDAP Server	支援任何 LDAP v3 相容的目錄伺服器 (例如 CA Directory、Microsoft Active Directory、Novell eDirectory、Oracle Directory Server、Sun One Directory 等)。
SharePoint Server	SharePoint Server 2010 (64 位元)，Enterprise Edition¹⁾

附註：

¹⁾SharePoint Connector 第 2.0.2 版。

用戶端

下表顯示存取 CA Clarity PPM 之用戶端電腦的支援軟體。

	Microsoft Windows	Apple Mac OS	Desktop Linux
作業系統	Microsoft Windows XP Professional：SP3 或更新版本 Microsoft Windows 7 SP1 32 位元與 64 位元，所有版本 Microsoft Windows 8 32 位元與 64 位元	Mac OS X：10.8.2 版或更新的修補層級	支援 [網頁瀏覽器] 區段下列出之瀏覽器的任何廠商或版本。
網頁瀏覽器	Microsoft Internet Explorer 10.0 及更新的修補層級 (僅 Microsoft Windows 8) Microsoft Internet Explorer 9.0 及更新的修補層級 Microsoft Internet Explorer 8.0 及更新的修補層級 Firefox 19.0.2 及更新的版本層級²⁾ Firefox ESR 17.0.4 及更新的版本層級²⁾ Google Chrome 25.0.1364.172m 及更新的版本層級²⁾	Safari 6.0.2 及更新的版本層級 Firefox 19.0.2 及更新的版本層級²⁾	Firefox 19.0.2 及更新的版本層級²⁾
用戶端應用程式¹⁾	Microsoft Excel 2007-2013 32 位元所有版本，或 Microsoft Excel 2003 含 2007 相容性套件 Microsoft Excel 2010-2013 64 位元所有版本 Microsoft PowerPoint 2007-2010 32 位元，所有版本 Microsoft PowerPoint 2010-2013 64 位元所有版本 Microsoft Project 2007-2013 32 位元所有版本^3)、3a) Microsoft Project 2010-2013 64 位元所有版本^3b) Java 7 Runtime Environment：1.7 或更新的修補層級⁴⁾ Adobe Flash Player 10 或更新版本⁵⁾ Acrobat Reader 7.0 或更新版本⁶⁾ CA Open Workbench 2.1 Crystal Reports 2008 Designer Client SP5⁷⁾	Microsoft Excel 2011 不支援 Microsoft Project Adobe Flash Player 10 或更新版本⁵⁾ Mac OS Preview PDF 檢視器⁶⁾ 不支援 Open Workbench 不支援 Crystal Reports Designer	不支援 Excel Export 不支援 Microsoft Project Adobe Flash Player 10 或更新版本⁵⁾ Acrobat Reader 7.0 或更新版本⁶⁾ 不支援 Open Workbench 不支援 Crystal Reports Designer
第三方 SOAP 整合工具組	Microsoft Visual Studio 2005 (.NET Framework 2.0) Apache AXIS 1.4	Apache AXIS 1.4	Apache AXIS 1.4

附註：

¹⁾ 不支援同時使用多種版本的第三方軟體，因為這可能導致不同步和相容性的問題。 CA Technologies 只支援廠商支援的第三方軟體版本。
²⁾ 新的 Firefox 和 Chrome 版本可能在發行後提供經過最少測試的支援。諸如 Firefox 和 Chrome 等瀏覽器經常發佈更新。您可視需要更新版本。
³⁾ 在 CA Clarity PPM 13.3 版中將不再支援 Microsoft Project 2007。
^3a) 安裝適用於 x86 Microsoft Project 的 JRE x86。
^3b) 安裝適用於 x64 Microsoft Project 的 JRE x64。
⁴⁾ 對於 Open Workbench、CA Clarity PPM Microsoft Project 介面以及 XOG Client 為必要項目。
⁵⁾ 適用於檢視 Xcelsius 儀表板。
⁶⁾ 適用於檢視產品文件和離線報告。
⁷⁾ 僅對於自訂報告開發為必要項目。

Clarity 行動時間管理員

下表顯示 Clarity 行動時間管理應用程式所支援的行動作業系統平台。

	iOS	Android
行動作業系統	Apple iOS 6.0 或更新版本	Google Android OS 4.0 或更新版本

CA Clarity PPM 包含的產品

下表包含隨 CA Clarity PPM 授權及提供的第三方軟體。下列所有軟體都包含在 CA Clarity PPM 安裝媒體上。

元件	附註
Java Runtime	所有支援之作業系統的 JDK 安裝程式。
應用程式伺服器	所有支援之作業系統的 Apache Tomcat。
報告伺服器	CA Business Intelligence r3.3
用戶端應用程式	Xcelsius Designer 2008 SP5

附註：

CA Clarity PPM 不包含 Oracle WebLogic 與 IBM WebSphere。想要在 Tomcat 使用上述任一種伺服器的客戶，必須在 CA Clarity PPM 以外取得其授權。
只有自訂報告開發才需要 Crystal Reports Designer，因此 CA Clarity PPM 不包含此軟體。您可以從 CA 線上支援下載此產品。
Crystal Reports Designer 2008 SP5 用戶端可供客戶下載使用，且現已隨附於 Clarity。

變更記錄

CA Clarity PPM 13.2.00 版中的變更

元件	說明
作業系統	新增 Microsoft Windows XP SP3 的支援。停止支援 Microsoft Windows XP SP2。新增 Microsoft Windows 8 32 位元與 64 位元所有版本的支援。停止支援 Microsoft Windows Vista，所有版本。停止支援 Microsoft Windows Server 2008 (非 R2)。新增 Mac OS X 10.8.2 的支援。停止支援 Mac OS X 10.4。新增 Oracle Enterprise Linux 6u2 的支援。
伺服器 Java Runtime	新增 Java JDK 1.7 更新 21 及更新版本的支援。
行動作業系統¹⁾	新增 Apple iOS 6.0 及更新版本的支援。新增 Google Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) 及更新版本的支援。
資料庫伺服器	新增 Oracle 11.2.0.3 Standard 與 Enterprise Edition 的支援。新增 Microsoft SQL Server 2012 Enterprise Edition 的支援。
應用程式伺服器	新增 Tomcat 7.0.33 版或更新修補層級 (64 位元) 的支援。停止支援 Tomcat 7.0.26 版或更新修補層級 (64 位元)。
報告伺服器	無變更。
用戶端瀏覽器	附註：CA Technologies 只支援其相關聯之第三方廠商支援的瀏覽器版本。新增 Firefox 19.0.2 的支援。新增 Firefox ESR 17.0.4 的支援。停止支援 Firefox ESR 10.0.5。新增 Microsoft Internet Explorer 10 (僅 Windows 8) 的支援。新增 Chrome 25.0.1364.172m 的支援。新增 Apple Safari 6.0.2 (針對 Mac OS X 10.8.2 或更新版本) 的支援。
用戶端應用程式	新增 Microsoft Project 2010-2013 32 位元與 64 位元所有版本的支援。新增 Microsoft Excel 2010-2013 64 位元所有版本的支援。新增 Microsoft PowerPoint 2010-2013 64 位元所有版本的支援。新增 CA Open Workbench 2.1 的支援。停止支援 CA Open Workbench 2.0。
資料庫	確定在軟體虛擬化作業系統上執行資料庫的支援。停止支援 Oracle 10.2.0.5。

附註：

¹⁾此支援僅適用於 Clarity 行動時間管理應用程式。

CA Clarity PPM 13.1.00 版中的變更

元件	說明
作業系統	新增 OEL Server 6u2 的支援。新增 Red Hat Enterprise Linux 5.5 64 位元 (適用 x86 晶片組) 的支援：任何維護版本。停止支援 Red Hat Enterprise Linux 5 64 位元 (適用 x86 晶片組)：任何維護版本。新增 Microsoft Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 的支援。停止支援 Microsoft Windows Server 2008 R2 (64 位元) Standard Edition 或 Enterprise Edition。停止支援 Microsoft Windows 2003 Server 64 位元 Standard Edition 或 Enterprise Edition (到 SP2)。新增 SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4 (64 位元) (適用 x86 晶片組) 的支援。停止支援 SUSE Linux Enterprise Server 10 (64 位元) (適用 x86 晶片組)：任何維護版本。新增 AIX 7.1 的支援：任何維護版本。停止支援 AIX 5.3：任何維護版本。新增 Microsoft Windows Vista SP2 所有版本的支援。停止支援 Microsoft Windows Vista，所有版本。新增 Microsoft Windows 7 SP1 32 位元與 64 位元所有版本的支援。停止支援 Microsoft Windows 7，32 位元與 64 位元，所有版本。
伺服器 Java Runtime	新增 Oracle Java SE JDK 1.7.0_4 或更新修補層級 (64 位元) 的支援。新增 HP JDK 第 7 版的支援：7.0.01 或更新的修補層級 (64 位元)。停止支援 HP JDK 6: 6.0.05 或更新的修補層級 (64 位元)。新增 IBM Java 7.0.0 64 位元的支援：更新的修補層級 (64 位元)。停止支援 IBM Java 6 64 位元：SR6 或更新的修補層級 (64 位元)。停止支援 Sun J2SDK 1.6.0：1.6.0_20 版或更新的修補層級 (64 位元)。
應用程式伺服器	新增 Tomcat 7.0.26 版或更新修補層級 (64 位元) 的支援。停止支援 Tomcat 6.0.35。新增 Oracle Weblogic Server 12.1.1 的支援：任何服務套件 (64 位元)。停止支援 Oracle WebLogic Server 10.3：任何 Service Pack (64 位元)。新增 IBM WebSphere Application Server 8.5 (64 位元) 的支援。停止支援 IBM WebSphere Application Server 7.0.0.7 (64 位元)。
報告伺服器	新增 CA Business Intelligence 3.3 版 (BOXI 3.1 Service Pack 5) 的支援。停止支援 CA Business Intelligence 3.2 版 (BOXI 3.1 Service Pack 3)。
用戶端瀏覽器	附註：CA Technologies 只支援其相關聯之第三方廠商支援的瀏覽器版本。新增 Firefox ESR 10.0.5 及更新版本層級的支援。新增 Firefox 13.0 與更新版本層級的支援。停止支援 Firefox 3.5。停止支援 Firefox 8.0。新增 Chrome 18.0.1.25.152m 版及更新版本層級的支援。
用戶端應用程式	新增 Xcelsius Designer 2008 Service Pack 5 的支援。停止支援 Xcelsius Designer 2008 Service Pack 3。新增 Crystal Reports Designer 2008 Service Pack 5 的支援。停止支援 Crystal Reports Designer 2008 Service Pack 3。
資料庫	確定在軟體虛擬化作業系統上執行資料庫的支援。停止支援 Oracle 10.2.0.5。

CA Clarity PPM Service Pack 13.0.01 中的變更

元件	說明
用戶端瀏覽器	新增 Firefox 10.0 的支援。停止支援 Firefox 8.0。新增 Firefox 3.6 的支援。停止支援 Firefox 3.5。
應用程式伺服器	新增 Tomcat 6.0.35 的支援。停止支援 Tomcat 6.0.26。

CA Clarity PPM 13.0.00 版中的變更

元件	說明
伺服器作業系統	CA Technologies 只支援已在 Solaris 和 HP-UX 上有已存在之安裝的升級客戶。新增 SUSE Enterprise Linux 11 的支援。新增 RHEL 6.0 的支援。捨棄 32 位元作業系統。
伺服器 DB	新增 Microsoft SQL Server 2008 R2。停止支援 Microsoft SQL Server 2005。
伺服器 Java Runtime	停止支援 32 位元。
應用程式伺服器	停止支援 32 位元。
報告伺服器	新增 CA Business Intelligence 3.2 版的支援。停止支援 Actuate。停止支援 CA Business Intelligence 3.0 版。
用戶端瀏覽器	新增 Firefox 8.0 的支援。新增 Safari 5.1.1 的支援。新增 IE 9.0 的支援。停止支援 IE6 與 IE7。
用戶端應用程式	停止支援 Microsoft Project 2000、2002 及 2003。限定支援 Crystal Reports Designer 2008 的 SP3 或更新版本 (而非支援任何服務套件)。
SharePoint Server	新增 SharePoint Server 2010 的支援。停止支援 SharePoint Server 2007。

FIPS 作業模式限制

並非所有 CA Clarity PPM 平台都支援 RSA BSAFE Crypto-J 6.0.0.1 for FIPS 140-2 認證。下表顯示 RSA 記載的相容平台和作業系統。雖然其他平台可能也可正常運作，但是除了表中所列之平台以外，CA Technologies 無法證實其他任何平台是否能支援 Crypto-J 6.0.0.1。

平台	作業系統	位元數	版本
Microsoft Windows	2008 Server	64	Oracle JDK 1.7 更新 21
Red Hat Linux	Advanced Server 6.0	64	Oracle JDK 1.7 更新 21
IBM AIX	AIX 6.1	64	IBM Java 7 (64 位元)

平台

作業系統

位元數

版本

Microsoft Windows

2008 Server

Oracle JDK 1.7 更新 21

Red Hat Linux

Advanced Server 6.0

Oracle JDK 1.7 更新 21

IBM AIX

AIX 6.1

IBM Java 7 (64 位元)

附註：

「<JAVA_HOME>/jre/lib/security」下方的「java.security」檔案會列出所有安全性提供者 (根據其偏好的順序而定)。 CA Clarity PPM 會自動將 Crypto-J 提供者置於提供者清單中，且會位於 SunJCE 提供者位置的上方。若要一併使用 Crypto-J 提供者與 CA Clarity PPM，您必須將安全性提供者項目明確指定於第一個索引位置：security.provider.1=com.sun.crypto.provider.SunJCE。此外還必須據以調整其他位置的索引編號。確認將 Sun SunJCE 安全性提供者擺在第一位。
若您在 AIX 上使用 IBM FIPS 提供者，則無須進行前項所述的變更。 AIX 會針對 FIPS 模式使用 IBM FIPS 提供者。

IPv6 網路相容性限制

CA Clarity PPM 已通過認證可在 IPv6 網路環境中運作，不過有一些限制。 CA Clarity PPM 使用 IPv6 的其他設定也可能可正常運作，但是並未通過認證。至於混合的 IPv6/IPv4 環境，會假定伺服器例項使用兩張網路介面卡，一個針對 IPv6 設定，另一個針對 IPv4 設定。

使用標準設定的 Clarity 安裝

設定	App 伺服器	App 伺服器的作業系統	資料庫	資料庫的作業系統	狀態
1	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	Windows 2008 R2	MSSQL 2008 R2	Windows 2008 R2	通過純 IPv6 與混合模式的認證。
2	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	RHEL 6.2	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	RHEL 6.2	通過純 IPv6 與混合模式的認證。
3	IBM Websphere 8.5 (64 位元)	RHEL 6	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	Windows 2008 R2	通過混合模式的認證。
4	Oracle WebLogic 12.1.1 (64 位元)	AIX 7.1	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	Windows 2008 R2	通過純 IPv6 與混合模式的認證。

Microsoft Windows 設定上的郵件伺服器

設定	App 伺服器	App 伺服器的作業系統	資料庫	資料庫的作業系統	郵件伺服器	狀態
5	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	Windows 2008 R2	MSSQL 2008 R2	Windows 2008 R2	hMail Server 10.3.3¹⁾	通過純 IPv6 與混合模式的認證。

商務物件測試 CABI 3.3

設定	App 伺服器	App 伺服器的作業系統	資料庫	資料庫的作業系統	BO	狀態
6	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	Windows 2008 R2	MSSQL 2008 R2	Windows 2008 R2	CABI 3.3	通過混合模式的認證。
7	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	RHEL 6.2	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	RHEL 6.2	CABI 3.3	通過混合模式的認證。

APP 與 DB 使用不同作業系統之混合 CA Clarity PPM 設定上的郵件伺服器

設定	App 伺服器	App 伺服器的作業系統	資料庫	資料庫的作業系統	郵件伺服器	狀態
8	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	Windows 2008 R2	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	RH6	hMail Server 10.3.3¹⁾	通過混合模式的認證。

APP 與 DB 使用不同作業系統之混合 CA Clarity PPM 設定上的商務物件測試 CABI 3.3

設定	App 伺服器	App 伺服器的作業系統	資料庫	資料庫的作業系統	BO	狀態
9	Apache Tomcat 7.0.33 (64 位元)	Windows 2008 R2	Oracle Enterprise Edition 11.2.0.2	RH6	CABI 3.3	通過混合模式的認證。

附註：

¹⁾ hMail 是用於測試的開放原始碼郵件伺服器。 (http://www.hmailserver.com/)

CA Business Intelligence 3.3 版 - (SAP BusinessObjects Enterprise XI 3.1 Service Pack 5) 支援的設定

CA Clarity PPM 支援下列商務物件設定。可在 CA Business Intelligence 文件中找到其他資訊，例如 CA Business Intelligence (CABI) 3.3 版的最低硬體必要條件。如需虛擬化支援的詳細資訊，請參閱以下 SAP 文件：《商務物件支援說明 - VMWare ESX Server》。

下表所列的應用程式伺服器表示針對與 CA Clarity PPM 整合之 CA Business Intelligence 3.3 版 (BOXI 3.1 版 Service Pack 5) 進行測試的最低版本。會支援後續版本 (以名稱中的數字表示)，但是不一定會進行與 CA Clarity PPM 的整合測試。應用程式伺服器 JDK 也是同樣的情形。

附註：若下表中所列的任何應用程式伺服器有網路版本，則這些網路版本不會受到支援。除非另有指定，否則只能使用 32 位元版的應用程式伺服器 (及其基礎 JDK)。

並未在使用 UNIX 或 Linux 作業系統並設定 SQL Server 的 CA Clarity PPM 系統上，測試 CA Business Intelligence 3.3 版的執行。在這些情況下，CA Technologies 建議在另外的 Windows 伺服器上執行 CA Business Intelligence 3.3 版。

作業系統	伺服器版本	CABI 3.3 應用程式伺服器/JDK	Clarity 資料庫提供者/資料連接器
Microsoft Windows	Windows Server 2008 SP2 32 位元與 64 位元 Standard 或 Enterprise Edition^1)、2) Windows Server 2008 R2 64 位元^1)、2)	Tomcat 6.0 (OEM 提供的)/JDK 1.6.0_xx	MS SQL Server 2008/ODBC SQL Native Client 10、MS SQL Server 2008 JDBC (Sqljdbc.jar 3.0)、OLE DB SQL Native Client 10 MS SQL Server/Microsoft JDBC 1.2 for SQL Server 2005、Microsoft ODBC SNAC (原生用戶端)、Microsoft OLEDB SNAC (原生用戶端) Oracle 11g R2/Oracle Net Client 11g R2、Oracle JDBC 11g R2 (使用 32 位元 Oracle 用戶端安裝程式)。
Linux	Red Hat Enterprise Server 5.5 (64 位元)³⁾ Red Hat Enterprise Server 6 (64 位元)⁴⁾ SUSE Enterprise Linux 10 Service Pack 2 (64 位元) SUSE Enterprise Linux 11 (64 位元)	Tomcat 6.0 (OEM 提供的)/JDK 1.6.0_xx	Oracle 11g R2/Oracle Net Client 11g R2 (11.2)、Oracle JDBC 11g R2 (使用 32 位元 Oracle 用戶端安裝程式)。
Solaris	Solaris 10 (64 位元 SPARC)⁵⁾	Tomcat 6.0 (OEM 提供的)/JDK 1.6.0_xx	Oracle 11g R2/Oracle Net Client 11g R2 (11.2)、Oracle JDBC 11g R2 (使用 32 位元 Oracle 用戶端安裝程式)。
AIX	AIX 6.1⁶⁾ AIX 7.1⁷⁾	Tomcat 6.0 (OEM 提供的)/JDK 1.6.0_xx	Oracle 11g R2/Oracle Net Client 11g R2 (11.2)、Oracle JDBC 11g R2 (使用 32 位元 Oracle 用戶端安裝程式)。
HP-UX	不支援。

附註：

¹⁾商務物件支援並建議安裝表列作業系統的所有 Microsoft 重大修補程式。
²⁾若使用 Query 作為 WebService (QaaWs)，則需要 .NET Framework 2.0。
³⁾ RHEL 6 的最低修補程式必要條件：compat-libstdc++-33-3.2.3-69.el6.i686 (GCC 3.3.4 中的相容性標準 C++ 程式庫)；glibc-2.12-1 (RedHat 顧問 RHBA-2007:0619-3)；libXext.i386；libncurses.so.5
⁴⁾ Solaris 10 的最低修補程式必要條件：SUNWgzip；SUNWzlib；SUNWscpu；SUNWbash；SUNWbcp、SUNWxcu4 XCU4 Utilities；SUNWxwfnt；SUNWxwplt；SUNWlibC；SUNWeu8os - American English/UTF-8 L10N For OS Environment User Files；SUNWeuluf - UTF-8 L10N For Language Environment User Files；SUNWuiu8 - Iconv modules for UTF-8 Locale；SUNWulcf - UTF-8 Locale Environment Common Files；SUNWmfrun；SUNWxwice。
⁵⁾ AIX 6.1 的最低修補程式必要條件：Technology Level 2 SP1；IBM C++ Runtime Environment Components for AIX => xlC.aix61.rte:10.1.0.0。
⁶⁾ AIX 7.1 的最低修補程式必要條件：Technology Level 7.1.0.0 / 7100-00-00-0000；IBM C++ Runtime Environment Components for AIX => xlC.aix61.rte:11.1.0.1。