Poprzedni temat: Kontakt z pomoc technicznNastępny temat: Nowe i ulepszone funkcje


Witamy w programie CA Clarity PPM

Ta sekcja zawiera następujące tematy:

Informacje zawarte w tym dokumencie

Szkolenie

Obsługa międzynarodowa

Opublikowane poprawki

Znane problemy i rozwiązane defekty

Zgodność dodatków

Witamy w programie CA Clarity PPM 13.2.

Informacje zawarte w tym dokumencie

Ten dokument zawiera informacje o ulepszonych funkcjach, dokumentacji i wymaganiach systemowych programu CA Clarity PPM. W tym wydaniu została udostępniona biblioteczka firmy CA Technologies, do której można uzyskać dostęp z poziomu produktu. Więcej informacji o biblioteczce i dokumentacji produktu zawiera sekcja Wyświetlanie biblioteczki firmy CA Technologies.

Uwaga: W momencie publikacji produkt obsługuje systemy operacyjne i oprogramowanie innych firm wymienione w tym dokumencie. Najnowsze informacje o wersji można znaleźć w witrynie pomocy technicznej firmy CA pod adresem http://ca.com/support.

Szkolenie

Na potrzeby szkolenia użytkowników firma CA Technologies oferuje rozwiązanie CA Productivity Accelerator (CA PA). Rozwiązanie to umożliwia tworzenie niestandardowych materiałów szkoleniowych oraz symulacji ćwiczeń praktycznych i sprawdzianów. Niestandardowe materiały szkoleniowe są używane podczas szkoleń stacjonarnych i symulacji online. Użytkownicy mogą uzyskiwać dostęp do symulacji ćwiczeń praktycznych oraz sprawdzianów za pomocą łącza Ucz się znajdującego się na pasku narzędzi użytkownika lub z poziomu systemu zarządzania nauką (LMS). Rozwiązanie CA PA udostępnia standardowe moduły treści, które można przekazać do edytora CA PA i zmodyfikować w celu odzwierciedlenia danej konfiguracji programu CA Clarity PPM. Z rozwiązaniem CA PA można również zintegrować procesy i procedury organizacji.

Te rozwiązania szkoleniowe są oferowane przez dział CA Education. Więcej informacji o ofercie szkoleniowej i rozwiązaniu CA PA można znaleźć w witrynie CA Education pod adresem http://ca.com/education.

Obsługa międzynarodowa

Produkt zinternacjonalizowany to produkt angielski, który działa poprawnie dla lokalnych wersji językowych wymaganego systemu operacyjnego i wymaganych produktów innych firm oraz obsługuje dane wyjściowe i wejściowe w lokalnym języku. Produkty zinternacjonalizowane udostępniają również możliwość określania lokalnych konwencji języka dla formatów daty, godziny, waluty i liczb.

Produkt przetłumaczony (czasami nazywany produktem zlokalizowanym) to zinternacjonalizowany produkt, w którym uwzględniono obsługę języka lokalnego w interfejsie użytkownika produktu, w pomocy online i innej dokumentacji oraz domyślne ustawienia języka lokalnego dla formatów daty, godziny, waluty i liczb.

Produkt jest w pełni zlokalizowany i obsługuje ponad 100 ustawień regionalnych formatowania daty, godziny i liczb. Interfejs użytkownika jest dostępny w następujących językach:

  • Portugalski (Brazylia)
  • Japoński
  • Czeski
  • Norweski
  • Duński
  • Polski
  • Holenderski
  • Rosyjski
  • Angielski
  • Chiński uproszczony
  • Fiński
  • Hiszpański
  • Francuski
  • Szwedzki
  • Niemiecki
  • Chiński (tradycyjny)
  • Węgierski
  • Turecki
  • Włoski

 

Zlokalizowane wersje niektórych plików pomocy online i podręczników programu CA Clarity PPM są dostępne w okresie 90 dni od wydania produktu.

Najnowsze wersje zlokalizowanej dokumentacji produktu są dostępne na stronie działu wsparcia firmy CA.

Opublikowane poprawki

Zalecamy przejrzenie tabeli certyfikacji produktu oraz rozwiązań i poprawek publikowanych przez pomoc techniczną na stronie http://ca.com/support. W tym miejscu można sprawdzić wszelkie rozwiązania i poprawki, w tym opublikowane jako wymaganie wstępne dla tego wydania produktu.

Znane problemy i rozwiązane defekty

Znane problemy

Informacje o znanych problemach są dostępne po zalogowaniu w witrynie internetowej pomocy technicznej firmy CA i wyszukaniu słowa kluczowego clarity13open. Zostaną wyświetlone wszystkie pokrewne artykuły i znane problemy.

Uwaga: Informacje o znanych problemach dotyczących instalacji produktu i nowych funkcji można znaleźć w rozdziale na temat instalacji i uaktualniania w publikacji Podręcznik dotyczący uaktualniania i wpływu zmian.

Rozwiązane defekty

Informacje o rozwiązanych defektach można znaleźć w internetowej pomocy technicznej firmy CA na stronie Resolved Defects (Rozwiązane defekty).

Defekty środowiska wykonawczego języka Java

Środowisko wykonawcze języka Java (Java Runtime Environment, JRE) jest często aktualizowane przy użyciu poprawek ze względu na problemy z zabezpieczeniami, w tym problemy, które są nieznane w momencie wydania programu CA Clarity PPM. Aby zagwarantować, że zostaną zastosowane najnowsze poprawki, zaleca się pobranie najnowszej wersji pakietu JDK 7.

Zgodność dodatków

W poniższej sekcji przedstawiono ważne informacje dotyczące uaktualniania zainstalowanych dodatków, akceleratorów i łączników w wydaniu 13.2.

W następującej tabeli przedstawiono wydania akceleratora i łącznika instalowane z wydaniem 13.2.

Akcelerator lub łącznik

Uaktualniona wersja

PMO Accelerator

3.2.0

Pakiet rozwiązań Clarity (CSP)

3.2.0

Earned Value Manager

2.0.1

Accelerator for PRINCE2

2.0.1

Accelerator for the PMBOK

2.0.1

Accelerator for New Product Development

2.0.2

BRM Accelerator

3.0.2

Connector for CA Unicenter Service Desk & CA Software Change Manager™ for Distributed

2.0.1

Connector for Microsoft SharePoint

2.0.2

Service Connect

2.0.0

Catalyst Connector

3.3.0

CA Clarity Agile

Wiosna 2013