ペルソナ

ペルソナは、購入者または製品購入の決定に影響を及ぼす人物を表わす、実在の人物、または人物の集合体です。

ペルソナを要件に関連付けると、要件の完了を期待している人物と、その人物のビジネスモデルと要件の関係に関する詳細情報が提供されます。ペルソナは、ビジネスニーズ、不満点および購買傾向など、要件が満たす問題に関する情報を提供できます。