Un ruolo definisce l'attività che le risorse devono completare. Ad esempio, è necessario un analista di qualità per verificare le nuove funzionalità in un'applicazione software. È possibile creare ruoli utente per utenti da assegnare in CA Clarity™ Agile oppure è possibile scaricare ruoli da CA Clarity™ PPM se le due applicazioni sono integrate.
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