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Personalizzazione dei valori

Per impostazione predefinita, alcuni valori sono disponibili per tutti i prodotti. L'amministratore di sistema può creare nuovi valori personalizzati per i campi di oggetto al livello dell'applicazione. I valori personalizzati vengono visualizzati nelle pagine appropriate come valori disponibili per la selezione negli elenchi a discesa.

Generalmente, le operazioni di personalizzazione vengono eseguite dal collegamento Impostazioni alla pagina di impostazione di Salesforce.com.

Di seguito si riportano alcuni esempi di campi personalizzabili:

• Categoria
• Stato requisito
• Stato prodotto
• Priorità: include i valori di problemi, User story ed Epic associati a un prodotto.
• Stato: include i valori di problemi, attività, User story ed Epic associati a un prodotto.

Per configurare valori personalizzati, attenersi alla seguente procedura:

• Modificare determinati attributi dei valori.
• Sostituire i valori con altri valori.
• Specificare i valori predefiniti
• Rinominare i valori con Translation Workbench.
• Riordinare i valori nell'elenco.
• Eliminare i valori.
• Tradurre i valori in tutte le lingue supportate.

Procedura consigliata:

• Utilizzare Translation Workbench dal menu Administration Setup per rinominare i valori (in lingua inglese) invece di modificare l'attributo esistente ed etichettarlo nuovamente.
• I grafici di burndown e di velocità richiedono un valore equivalente a Chiuso. È possibile creare un valore ed eseguire il mapping dello stato mediante l'opzione Mapping di stato del menu Amministrazione.