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Vérification du statut d'intégration du projet

Vérifiez le statut d'intégration dans la page des propriétés Agile après avoir lié un projet CA Clarity™ PPM à CA Clarity™ Agile.

Procédez comme suit:

1. Dans CA Clarity™ PPM, ouvrez le projet. Dans Propriétés, cliquez sur Agile.

   La page Propriétés d'Agile pour le projet s'affiche.

2. Vérifiez les informations dans les champs suivants :

   Statut de la synchronisation

   Affiche le statut du job de synchronisation de projet Agile (Réussi, En attente ou Echec).

   Informations détaillées sur la synchronisation

   Affiche les détails du statut du job (ex. : date et heure) lors de sa dernière exécution. Si le job a échoué, ce champ affiche les détails des erreurs qui se sont produites.

Si l'intégration réussit, cela signifie que les données sont transférées entre CA Clarity™ Agile et CA Clarity™ PPM. En cas d'échec de l'intégration, plusieurs problèmes ont pu se produire :

• Les informations d'identification Salesforce.com ou CA Clarity™ Agile sont incorrectes sur la page de configuration de l'administration.
• Le réseau Salesforce.com est hors service.
• L'ID du produit ou de la version CA Clarity™ Agile est incorrect.
• Le produit CA Clarity™ Agile que vous essayez de créer existe déjà.
• La version de CA Clarity™ Agile est déjà liée à un autre projet CA Clarity™ PPM.

Si une partie des informations saisies est incorrecte, relancez l'intégration en entrant les valeurs appropriées et en exécutant le job de synchronisation du produit Agile.