Personas

Las personas pueden ser personas reales o grupos de personas que representan a un comprador o que influyen en la decisión de compra de un producto.

La asociación de una persona con un requisito proporciona información detallada acerca de quién espera la finalización del requisito y de cómo encaja dicho requisito en el modelo de negocio de la persona. Las personas pueden ofrecer información acerca de las incidencias que resuelve el requisito, incluidas las necesidades de negocio, puntos conflictivos y hábitos de consumo.