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Gestión de registros de trabajo de las tareas integradas con CA Clarity™ PPM

Se pueden gestionar registros de trabajo para tareas que se integran con CA Clarity™ PPM. Se pueden realizar las siguientes tareas:

• Registrar tiempo en las tareas. Verifique que se es miembro del producto al que pertenece la tarea.
• Registrar tiempo en las tareas por otros usuarios. Verifique la siguiente información:
  • El usuario es un usuario de administración.
  • El usuario para el cual introduce tiempo es un recurso en el equipo de proyecto de CA Clarity™ PPM.
• Suprimir el registro de trabajo de una tarea. Complete una de las siguientes acciones para suprimir un registro de trabajo:
  • Si la hoja de tiempo asociada en CA Clarity™ PPM está abierta actualmente, suprima el registro de trabajo en CA Clarity™ Agile. El trabajo de sincronización actualiza automáticamente la hoja de tiempo de CA Clarity™ PPM.
  • Si ya se ha enviado la hoja de tiempo asociada en CA Clarity™ PPM, suprima el registro de trabajo de CA Clarity™ Agile y ajuste la hoja de tiempo en CA Clarity™ PPM.

    Para obtener más información, consulte la Guía básica del usuario de CA Clarity.

• Para permitir que los recursos registren horas en tareas que están integradas en CA Clarity™ Agile, es necesario agregar los recursos como miembros del equipo en el proyecto de CA Clarity™ PPM.

Nota: Si se registran horas en CA Clarity™ Agile, es recomendable esperar a que se termine de ejecutar el trabajo de sincronización de hojas de tiempo antes de realizar el envío de la hoja de tiempo en CA Clarity™ PPM. El trabajo actualiza la hoja de tiempo con las últimas horas registradas y tareas de CA Clarity™ Agile. Para programar que este trabajo se ejecute más a menudo hacia el final de la semana es necesario ponerse en contacto con el administrador de CA Clarity™ PPM.

Registros de trabajo huérfanos

Si se suprimen recursos de un proyecto en CA Clarity™ PPM antes de que los registros de trabajo queden registrados en dichos recursos, los registros de trabajo quedan huérfanos. Así, no existe ningún recurso al que se le puedan registrar los registros de trabajo correspondientes.

En esta situación, se notifica al gestor del proyecto mediante un correo electrónico automatizado para que realice una de las acciones siguientes:

• Suprimir el registro de trabajo de CA Clarity™ Agile.
• Agregar el recurso de nuevo al equipo del proyecto de CA Clarity™ PPM para que sea posible registrar el tiempo.