Quellen

Sie können ein Profil für eine Quelle einer Anforderung definieren. Mithilfe von Quellen können Sie Anforderungen zu ihrem Ursprung zurückverfolgen. Zu wissen, wie viele Quellen eine Anforderung angefordert haben und wer diese Quellen sind, kann Ihnen dabei helfen, zu entscheiden, wie schnell die Anforderung geliefert werden sollte. Es stellt einen Faktor zur Bestimmung dar, welche Anforderungen für ein Release eines Produkts vorgenommen werden.

Quellen können Informationen darüber liefern, welche geografischen Segmente oder Marktsegmente betroffen sind. Die folgenden Quelltypen sind verfügbar:

Geschäftseinheit. Identifiziert eine Anforderung aus dem internen Bereich Ihres Unternehmens.
Kunde. Identifiziert eine Anforderung von aktiven oder potenziellen Kunden.
Geografie. Identifiziert eine für eine oder mehrere Geografien spezifische Anforderung.
Branche. Identifiziert eine für eine oder mehrere Branchen spezifische Anforderung.

Sie können zusätzliche benutzerdefinierte Felder (Attribute) für eine Quelle definieren. Die benutzerdefinierten Felder sind hilfreich, wenn die bereitgestellten Standardfelder für die Informationen, die Sie für Quellen erfassen und speichern möchten, nicht angemessen sind. Zusätzliche benutzerdefinierte Felder werden über das Verwaltungsmenü hinzugefügt.

Weitere Informationen finden Sie im Administrationshandbuch.

Weitere Informationen:

Verwalten von Quellen