O Painel da entrega de serviços atende às necessidades de executivos, gerentes de unidades de negócios, gerentes de nível de serviço e usuários finais. O Painel visualiza a qualidade e o status da entrega de serviços e permite que o usuário analise os impactos e investigue as causas raiz. Os usuários contam com uma representação gráfica e fácil de usar dos impactos nos clientes, dos status de contratos, da qualidade de serviços e do status da infraestrutura subjacente.
Observação: para ter acesso direto ao painel por meio de URL, use o formato a seguir: "http://<server name>/NewDashboard/Index.aspx". Isso fornece acesso direto ao painel depois de um logon normal.
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