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Conflitos

Os conflitos são situações em que é feita uma tentativa de transferir uma entidade para uma cópia insatisfatória dela mesma.

Causas de conflitos

O banco de dados do CA Business Service Insight armazena os dados reais, bem como os metadados associados. Sempre que os dados são alterados ou modificados de alguma maneira, os metadados também são modificados. Se os dados nos dois ambientes diferirem (por exemplo, um registro que contém o endereço de uma pessoa, a idade, o custo de um item) eles não serão copiados, pois existe a possibilidade de dados válidos serem substituídos por dados inválidos.

No entanto, isso também se aplica aos metadados. Por exemplo, dados que foram salvos em uma data/hora não devem ser usados para substituir dados salvos em uma data/hora diferente, mesmo quando os valores dos dados reais (metadados) forem idênticos.

Qualquer tentativa de copiar/transferir entidades diferentes que contenham dados ou metadados diferentes de um ambiente para outro causa um conflito.

Observação: isto se aplica somente às entidades que são copiadas para o painel de transferência.