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Administração

As funções do menu Administração permitem que os administradores do sistema ou usuários com privilégios executem várias funções de administração relacionadas a CA Business Service Insight.

No Menu principal, selecione Administração. O menu Administração é aberto (com as permissões de usuário definidas pelo administrador do sistema).

O menu Administração contém as seguintes opções:

Gestão de usuários

Gerencie usuários, grupos de usuários, funções e organizações.

Configurações do site

Defina o contrato, a biblioteca de modelos, o alerta, o mecanismo, o fuso horário e configurações avançadas do sistema. Além disso, é possível converter e adicionar idiomas, modificar a terminologia e definir SSA e configurações de compartilhamento global.

Logs

Exiba as sessões de logon efetuado com êxito, falhas de logon e outras mensagens do sistema do log.

Transferência de conteúdo

Importe ou exporte partes do banco de dados do sistema para outro servidor do CA Business Service Insight e importe pacotes de conteúdo predefinidos.

Gestão do ACE

Aloque uma parte contratual para uma instância do mecanismo ACE ou aloque uma determinada métrica global para uma determinada instância do mecanismo ACE. Além disso, é possível gerenciar em massa a primeira data na qual o sistema deverá recalcular contratos e executar uma eliminação de eventos de dados brutos, contratos e seus dados relacionados e calculados.

Repositório de documentos

Gerenciar modelos de documento.

Licença

Digite o número e a chave da licença, que determinam quantas entidades (como usuários, contratos, conectores, e assim por diante) podem ser criadas para esta instância.