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Configurar os parâmetros de UI de exibição de serviços

É possível configurar as opções que afetam a UI de exibição de serviços no CA Business Service Insight.

Siga estas etapas:

  1. No menu Administração, clique em Configurações do site, Avançado.

    A caixa de diálogo Configurações avançadas é aberta.

  2. Clique no nó de UI de exibição de serviços na árvore de configuração.

    As seguintes opções são exibidas:

    ATTRIBUTE_VALUE_MAX_NUM

    O número máximo de valores de atributo que se pode atribuir a um serviço. É possível atribuir valores de atributo na página Detecção e gestão de serviços, Atributos e na guia Gestão de metadados.

    Padrão: 50

    RECORD_NUM_PER_PAGE

    O número de registros a serem exibidos por padrão na página Visão geral de serviços. Clique em Serviços, Visão geral de serviços para abrir a página Serviços.

    Padrão: 100

    SERVICE_COMPARE_MAX_NUM

    O número máximo de serviços que se pode comparar ao trabalhar com o recurso Comparar serviços externos. Ao clicar no botão Explorar serviços externos na página Visão geral de serviços, é possível selecionar uma categoria do serviço (como email). Os serviços naquela categoria são exibidos. Esta opção controla o número de serviços que você pode optar por selecionar para participar no processo de comparação.

    Padrão: 10

    TRENDCHART_MAX_VALUE

    O número máximo de meses a serem exibidos em um gráfico de tendências internas. Abre-se a exibição do gráfico de tendências ao clicar no botão Gráfico de tendência interna na página Visão geral de serviços.

    Padrão: 17 meses

  3. Clique no ícone Editar ao lado de uma opção e digite o valor.

    O ícone de edição é alterado para um ícone de atualização.

  4. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

    O valor será atualizado.

Configurar os parâmetros do Servidor de aplicativos de SMI

É possível configurar os parâmetros do Servidor de aplicativos de SMI.

Siga estas etapas:

  1. No menu Administração, clique em Configurações do site, Avançado.

    A caixa de diálogo Configurações avançadas é aberta.

  2. Clique no nó de Servidor de aplicativos de SMI na árvore de configuração.

    As seguintes opções são exibidas:

    Protocolo para o servidor de aplicativos de SMI (http/https)

    O protocolo usado para se conectar ao servidor de aplicativos de SMI.

    Host do servidor de aplicativos de SMI

    O nome do nome do servidor de aplicativos de SMI

    Porta do servidor de aplicativos de SMI

    O nome da porta do servidor de aplicativos de SMI.

  3. Clique no ícone Editar ao lado de uma opção e digite o valor.

    O ícone de edição é alterado para um ícone de atualização.

  4. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

    O valor será atualizado.