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Pesquisando por Sessões do usuário

Se o período que você precisa não estiver sendo exibido, é possível pesquisar por ele no log.

Para pesquisar por logons:

1. Na página Sessões do usuário, selecione a data e o período exatos em Hora: campos De e Até, usando o formato de data fornecido.

   Dica: é possível selecionar a data e a hora no calendário e no relógio clicando em .

2. Clique em Pesquisar. Os resultados da pesquisa são exibidos abaixo da área de pesquisa.

   Cada resultado de pesquisa inclui as seguintes informações:

   • ID de usuário: o usuário e a organização à qual o usuário pertence.
   • Data e hora do logon: a data e a hora do logon.
   • Data e hora do logoff: a data e a hora do logoff. (Nenhum tempo disponível indica que o usuário ainda estava conectado ao CA Business Service Insight no momento da pesquisa, ou que o usuário não saiu de forma adequada do sistema. Em tais casos, a sessão é encerrada automaticamente após um número predefinido de segundos.)
   • Data e hora da sessão: a quantidade de tempo durante a qual o usuário esteve conectado no CA Business Service Insight. (Calculada somente após o logoff.)
   • Endereço IP: o endereço IP do usuário.
   • Sessão do IIS: o número da sessão relacionado ao logon, usado pelo Microsoft Internet Information Server.