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Parâmetros do contrato

Essa opção permite que o usuário defina os parâmetros relacionados ao Contrato.

Siga estas etapas:

1. Na página Configurações avançadas, selecione Contrato.

   Os parâmetros do contrato são exibidos.

   Adicionar atributos personalizados para a lista de contratos; pesquisar e exibi-los na grade da lista de contratos (Y/N)

   Definir para permitir a adição de atributos personalizados na pesquisa da lista de contratos e exibir na grade da lista de contratos.

   Permitir a alteração de fuso horário entre versões de contrato em métricas (Y/N)

   Definir para permitir a alteração dos fusos horários nas métricas entre as versões do contrato.

   Permitir configuração para medição em massa (Y/N)

   Definir como Y para permitir que o usuário altere para um status de mensurabilidade para várias métricas.

   Permitir a substituição de serviço

   Permitir a substituição de serviços ao criar contratos.

   Padrão de nome de métrica clonada

   Padrão de nome de métrica clonada, nome da métrica de origem, serviço de métrica

   Origem personalizada para os dados de parâmetros ativados (Y/N)

   • Mostrar itens relacionados a Todos os serviços (Y/N)
   • Mostrar itens relacionados a todos os serviços no Assistente de criação de contrato ou não.
   • Defina se uma origem de dados externa será permitida para os parâmetros.

   Origem personalizada para URL de dados de parâmetros

   Defina o caminho para a origem de dados externa para recuperar os valores de parâmetro.

   Observação: o caminho do URL deve ser definido com o mesmo computador do CA Business Service Insight usado para acessar o CA Business Service Insight pelo navegador.

   Exibir a lista de contratos sem os dados completos na dica de ferramenta de informações (Y/N)

   Definir para permitir que a dica de tela (que aparece ao lado de cada contrato na página Contratos) exiba dados.

   Expandir campo Notas no assistente de métrica (Y/N)

   Definir para expandir o campo Notas por padrão.

   Máximo de recursos

   Defina o número máximo de recursos que poderão ser selecionados em um agrupamento estático (de 1 a 100)

   Codificação UTF-8 padrão do sistema para as notas da métrica

   Ao converter notas de métrica de HTML para DOCX, se o HTML não tiver nenhuma codificação, esta codificação será usada.

   Renomear métricas nas versões anteriores

   Definir para permitir a renomeação de métricas em versões anteriores do contrato.

   Usar comentários embutidos

   Insira comentários embutidos ou faça o upload deles.

2. Clique no ícone Editar ao lado de uma opção e digite o valor.

   O ícone de edição é alterado para um ícone de atualização.

3. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

   O valor será atualizado.

Para configurar os parâmetros de exportação:

1. Na página Configurações avançadas, selecione Contrato, Parâmetros de exportação.

   Os parâmetros de exportação são exibidos.

   Formato do gráfico

   Defina o formato do gráfico como JPG ou EMF.

   Imagens de suporte inseridas no campo de nota ao gerar booklets (Y/N)

   Ao gerar booklets, as imagens colocadas no campo Notas serão incluídas no relatório (Y) ou não (N).

2. Clique no ícone Editar ao lado de uma opção e digite o valor.

   O ícone de edição é alterado para um ícone de atualização.

3. Clique em Atualizar para salvar as alterações.

   O valor será atualizado.