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Adicionar critérios de saída

Nessa janela, a grade contém um caso por cada saída criada. Por padrão, todas as saídas são configuradas para ser sempre enviadas como eventos para o CA Business Service Insight.

Na janela Critérios de saída:

  1. Se necessário, clique em Botão Editar ao lado de cada saída para editar as condições em que a saída é enviada.

    -OU-

  2. Especifique os novos critérios a serem testados em linhas de dados.
  3. Na guia Notas, digite qualquer comentário que seja relevante e significativo sobre os critérios de saída.

Para adicionar critérios de saída:

  1. Clique em Adicionar critério de saída. A página Detalhes do caso de conversão é exibida.
  2. Em Saída, selecione a saída na lista suspensa. Selecione Ignorar para especificar um caso que ignora a entrada em uma condição específica.
  3. Em Interromper quando o valor for Verdadeiro:
    1. Selecione Sim para não ir para o próximo caso se a condição for atendida.
    2. Selecione Não para continuar para o próximo caso se a condição for atendida.
  4. Em Operador lógico de condições:
    1. Selecione Todas as condições devem ser atendidas (E) para especificar que todas as condições definidas para o caso devem ser atendidas para que seja considerado válido.
    2. Selecione Ao menos uma condição deve ser atendida (OU) para especificar que pelo menos uma das condições definidas para caso deve ser atendida para que ele seja considerado válido.
  5. Se necessário, clique em Adicionar condição para criar as condições a serem testadas em uma linha de dados para determinar a validade. A linha de campos a seguir é exibida.
    1. Preencha as colunas da seguinte forma:
    1. Clique em Botão Cancelar para cancelar a operação.
    2. Clique em Botão Atualizar para atualizar. A página Detalhes do caso de conversão é exibida, mostrando a condição adicionada.
  6. Se necessário, repita a etapa 5 para adicionar mais condições.

    Observação: a ordem das condições pode ser alterada clicando em Botão Mover para cima ou em Botão Mover para baixo ao lado da condição desejada.

  7. Clique em OK. A guia Critérios de saída é exibida, mostrando o caso adicionado.
  8. Se necessário, clique em Adicionar critério de saída e repita as etapas 1 a 6 para adicionar mais critérios de saída.

    Observação: a ordem dos critérios de saída pode ser alterada clicando em Botão Mover para cima ou em Botão Mover para baixo ao lado do critério desejado.

  9. Clique em Botão Excluir para excluir o critério.
  10. Clique em Botão Editar para editar o critério.