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Criar fórmulas de cálculo da condição

Use o editor de fórmulas para selecionar as variáveis, operadores e valores necessários ao criar a fórmula de cálculo da condição que define quando um perfil de alerta aciona um alerta.

Siga estas etapas:

  1. Na página Detalhes do perfil de alerta, clique em Editor de fórmulas.

    O editor de condição de alerta é aberto.

  2. A lista de variáveis exibida depende do tipo de alerta selecionado na página Detalhes do perfil de alerta. Além disso, cada variável tem seus próprios valores que são exibidos quando a variável é selecionada. (No exemplo anterior, Penalidade era o tipo de alerta selecionado; Contrato era a variável selecionada.)
  3. Digite a fórmula clicando duas vezes em variáveis, operadores e valores, conforme necessário, para movê-los para a área da fórmula. Texto adicional, como números, pode ser inserido diretamente na área da fórmula.
  4. Clique em OK.

    A fórmula de cálculo da condição é adicionada ao perfil de alerta.

  5. Clique em Limpar para limpar a área da fórmula.

    Observação: o recurso de alertas não permite que os usuários definam condições nos campos de TEMPO. Para eventos que contêm um campo de data, o campo de data NÃO está listado na fórmula de cálculo de condição e nenhuma alteração pode ser feita nele. A limitação é intencional.

Exemplo de fórmula de cálculo da condição

O exemplo da fórmula de cálculo da condição mostrado aqui aciona um alerta sempre que o nível de serviço fornecido à empresa Smythe Aviation desvie do seu contrato de hospedagem R.E.G.

A tabela a seguir indica as fórmulas de cálculo da condição disponíveis, para quê são usadas e para quê estão disponíveis.

 

Condição

Usar para

Disponível para

Nível do serviço

#Itemdeagrupamento

Definir um alerta para um item específico do agrupamento

Item de agrupamento da métrica

 

#Contrato

Definir um alerta para um contrato específico

Contrato da métrica

 

#Parte contratual

Definir um alerta para uma parte contratual específica

Parte contratual da métrica

 

#Desvio

Definir um alerta para um intervalo específico de cálculo de desvio

Desvio entre o cálculo de nível de serviço da métrica e o objetivo

 

#Categoriadodomínio

Definir um alerta para uma categoria do domínio específica

Categoria do domínio da métrica

 

#Métrica

Definir um alerta para uma métrica específica

Nome da métrica

 

#Tipodemétrica

Definir um alerta para um tipo específico de métrica

Nível de serviço e previsão de nível de serviço

 

#Serviço

A variável mostra o nome do serviço da métrica

Serviço da métrica

 

#Domíniodoserviço

A variável mostra o nome do domínio do serviço da métrica

Domínio do serviço da métrica

 

#Níveldeserviço

A variável mostra o cálculo de nível de serviço da métrica

Cálculo do nível de serviço da métrica

 

#Objetivo

A variável mostra o objetivo da métrica

Objetivo da métrica

 

#Períododeatividade

A variável mostra o nome do período de atividade da métrica

Período de atividade da métrica

Previsão de nível de serviço

#Desviodomelhorcaso

Definir um alerta para um intervalo específico de cálculo de desvio do melhor caso

Calcular o desvio da previsão do melhor caso entre o cálculo do nível de serviço da métrica e o objetivo

 

#Níveldeserviçodomelhorcaso

Definir um alerta para um intervalo específico de cálculo de nível de serviço do melhor caso

Cálculo da previsão do melhor caso da métrica

 

#Itemdeagrupamento

Definir um alerta para um item específico do agrupamento

Item de agrupamento da métrica

 

#Contrato

Definir um alerta para um contrato específico

Contrato da métrica

 

#Parte contratual

Definir um alerta para uma parte contratual específica

Parte contratual da métrica

 

#Desvio

Definir um alerta para um intervalo específico de cálculo de desvio

Desvio entre o cálculo de nível de serviço da métrica e o objetivo

 

#Categoriadodomínio

Definir um alerta para uma categoria do domínio específica

Categoria do domínio da métrica

 

#Métrica

Definir um alerta para uma métrica específica

Nome da métrica

 

#Tipodemétrica

Definir um alerta para um tipo específico de métrica

Nível de serviço e previsão de nível de serviço

 

#Serviço

A variável mostra o nome do serviço da métrica

Serviço da métrica

 

#Domíniodoserviço

A variável mostra o nome do domínio do serviço da métrica

Domínio do serviço da métrica

 

#Níveldeserviço

A variável mostra o cálculo de nível de serviço da métrica

Cálculo do nível de serviço da métrica

 

#Objetivo

A variável mostra o objetivo da métrica

Objetivo da métrica

 

#Períododeatividade

A variável mostra o nome do período de atividade da métrica

Período de atividade da métrica

 

#Desviodopiorcaso

A variável mostra o cálculo de desvio do pior caso da métrica

Calcular o desvio da previsão do pior caso entre o cálculo do nível de serviço da métrica e o objetivo

 

#Níveldeserviçodopiorcaso

A variável mostra o cálculo do nível de serviço do pior caso da métrica

Cálculo do nível de serviço do pior caso da métrica

Logon incorreto

#EndereçoIP

Definir um alerta de logon incorreto para invasores do CA Business Service Insight de endereços IP específicos

Endereço IP do invasor que está tentando efetuar logon no CA Business Service Insight

 

#Organização

Definir um alerta de logon incorreto para invasores do CA Business Service Insight de organizações específicas

Organização do invasor que está tentando efetuar logon no CA Business Service Insight

Mensagens de log

#Código

Definir um alerta de mensagem de log para um código de mensagem específico

Código da mensagem de log

 

#Arquivo

Definir um alerta de mensagem de log para um arquivo de origem específico

Nome do arquivo de origem que está relatando uma mensagem de log

 

#Informações

Definir um alerta de mensagem de log com um texto de informações específico

Informações da mensagem de log

 

#EndereçoIP

Definir um alerta de mensagem de log relatado de um endereço IP específico

Endereço IP do gerador de relatórios da mensagem de log

 

#Linha

Definir um alerta de mensagem de log para uma linha específica no arquivo de origem

Linha em um arquivo de origem que está relatando uma mensagem de log

 

#Mensagem

Definir um alerta de mensagem de log com um texto de mensagem específico

Texto de mensagem da mensagem de log

 

#Objetodorelator

Definir um alerta de mensagem de log para um objeto específico do relator

Objeto do CA Business Service Insight que está relatando uma mensagem de log

 

#Gravidade

Definir um alerta de mensagem de log para as mensagens com uma gravidade específica

Gravidade da mensagem de log

 

#Usuário

Definir um alerta de mensagem de log para as mensagens enviadas por um usuário específico

Usuário que enviou uma mensagem de log

Nova entrada de conversão

#Conector

Definir um alerta de uma nova entrada de conversão criada por um conector específico

Conector que criou uma nova entrada de conversão

 

#Tabeladeconversão

Definir um alerta de uma nova entrada de conversão para a tabela de conversão específica

Tabela de conversão da nova entrada

 

#Tipodeconversão

Definir um alerta de uma nova entrada de conversão para um tipo de conversão específico

Tipo de conversão da nova entrada

 

#Tabeladeconversão

Definir um alerta de uma nova entrada de conversão para a tabela de conversão específica

Tabela de conversão da nova entrada

 

#Valordaconversão1

Definir um alerta de uma nova entrada de conversão para um primeiro valor de conversão específico

Primeiro valor de conversão da entrada

 

#Valordaconversão2

 

 

 

#Valordaconversão3

 

 

 

#Valordaconversão4

 

 

 

#Valordaconversão5

 

 

Penalidade

#Contrato

Definir um alerta para um contrato específico

Contrato da métrica

 

#Parte contratual

Definir um alerta para uma parte contratual específica

Parte contratual da métrica

 

#Moeda

Definir um alerta para uma moeda de contrato específica

Moeda do contrato

 

#Categoriadodomínio

Definir um alerta para uma categoria do domínio específica

Categoria do domínio da métrica

 

#Erro

Definir um alerta para a penalidade calculada com erro

Sinalizador que indica que aquela penalidade foi calculada com erro

 

#Penalidade

Definir um alerta para um valor de cálculo específico

Valor de cálculo da penalidade

 

#Níveldepenalidade

Definir um alerta para um nível de penalidade específico

Níveis de penalidade (agregado, intermediário)

 

#Perfildapenalidade

Definir um alerta para um perfil de penalidade específico

Nome do perfil de penalidade

 

#Tipodepenalidade

Definir um alerta para um tipo de penalidade específico

Tipo de penalidade (Percentual de pagamento, Moeda)

 

#Serviço

A variável mostra o nome do serviço da métrica

Serviço da métrica

 

#Domíniodoserviço

A variável mostra o nome do domínio do serviço da métrica

Domínio do serviço da métrica

 

#Períododeatividade

A variável mostra o nome do período de atividade da métrica

Período de atividade da métrica

 

#Comajuste

Definir um alerta para uma penalidade com ajustes

Sinalizador que indica que os cálculos da penalidade foram ajustados

Previsão de penalidade

#Melhorcaso

Definir um alerta para um valor de cálculo de um melhor caso previsto específico

Valor de cálculo da penalidade de previsão do melhor caso

 

#Errodomelhorcaso

Definir um alerta para a previsão de melhor caso calculada com erro

Sinalizador que indica que a previsão de melhor caso foi calculada com erro

 

#Contrato

Definir um alerta para um contrato específico

Contrato da métrica

 

#Parte contratual

Definir um alerta para uma parte contratual específica

Parte contratual da métrica

 

#Moeda

Definir um alerta para uma moeda de contrato específica

Moeda do contrato

 

#Penalidadeatual

Definir um alerta para um valor de cálculo intermediário específico

Valor de cálculo da penalidade intermediária

 

#Categoriadodomínio

Definir um alerta para uma categoria do domínio específica

Categoria do domínio da métrica

 

#Penalidade

Definir um alerta para um valor de cálculo específico

Valor de cálculo da penalidade

 

#Níveldepenalidade

Definir um alerta para um nível de penalidade específico

Níveis de penalidade (agregado, intermediário)

 

#Tipodepenalidade

Definir um alerta para um tipo de penalidade específico

Tipo de penalidade (Percentual de pagamento, Moeda)

 

#Serviço

A variável mostra o nome do serviço da métrica

Serviço da métrica

 

#Domíniodoserviço

A variável mostra o nome do domínio do serviço da métrica

Domínio do serviço da métrica

 

#Períododeatividade

A variável mostra o nome do período de atividade da métrica

Período de atividade da métrica

 

#Piorcaso

Definir um alerta para um valor de cálculo do pior caso previsto específico

Valor de cálculo da penalidade da previsão do pior caso

 

#Errodopiorcaso

Definir um alerta para a previsão do pior caso calculada com erro

Sinalizador que indica que a previsão do pior caso foi calculada com erro

Intervalo de dados brutos

#Conector

Definir um alerta para o intervalo dos dados brutos enviados por um conector específico

Conector que enviou um dado bruto

 

#Statusdoconector

Definir um alerta para o intervalo dos dados brutos enviados por um conector com um status específico

Status do conector que enviou um dado bruto

 

#Duraçãodointervalo

Definir um alerta com um intervalo de tempo específico em minutos

Intervalo de tempo entre dados brutos em minutos