Gerenciamento de nível de serviço › Exceções › Exibir exceções

Exibir exceções

Os detalhes das exceções podem ser exibidos selecionando uma exceção na lista exibida na página Exceções.

Por padrão, a página Exceções exibe as primeiras entradas em ordem alfabética. É possível alterar a exibição executando uma pesquisa ou clicando em uma letra para pular para tal parte da lista.

Ao usar a função de exibição, os detalhes da exceção podem ser modificados clicando em Editar (quando disponível).

Siga estas etapas:

1. Na página Exceções, execute uma pesquisa para exibir a exceção necessária na área de resultados da pesquisa.
2. Clique em ou no nome da exceção.

   Uma página somente leitura de Detalhes da exceção é aberta.

3. Clique em Concluído para retornar à página Exceções.