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Exibir detalhes chave de uma métrica

Os detalhes chave de uma métrica definida para um contrato podem ser exibidos na página Detalhes do contrato, sem precisar abrir a métrica.

Siga estas etapas:

  1. Na página Contratos, selecione o contrato cuja métrica você deseja exibir e clique em Botão Abrir métricas.

    A página Detalhes do contrato é aberta.

  2. Selecione a métrica cujos detalhes chave detalhes chave deverão ser exibidos e coloque o cursor sobre o . Uma dica de ferramenta mostrando os detalhes chave da métrica é exibida. (As informações exibidas incluem: o domínio do serviço e a categoria do domínio, o serviço sendo medido, o período de atividade, o objetivo do nível de serviço, e assim por diante).
  3. Para exibir a declaração de objetivo da métrica, clique na seta para expandir a exibição.