Indicador principal

Especifique se essa métrica é o indicador principal do contrato ou do serviço.

Serviço

Selecione o serviço na lista de serviços.

Domínio do serviço

Selecione o domínio do serviço na lista de domínios de serviço

Categoria do domínio

Selecione a categoria do domínio na lista de categorias de domínio

Unidade de medida

Unidade de medida

Período de atividade

Selecione o período de atividade na lista Períodos de atividade; ou clique em Adicionar para inserir um novo período de atividade.

Fuso horário

Selecione um fuso horário na lista de fusos horários

Objetivo do nível de serviço

Selecione o valor de objetivo do nível de serviço. (Pode ser dinâmico).

Período de monitoramento

Insira o período de monitoramento e selecione a unidade de cálculo