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Pesquisar um contrato
Por padrão, a página Contratos exibe uma lista em ordem alfabética de todos os contratos, com até 25 contratos exibidos por página. Os links de página na parte inferior de cada página permitem navegar pelas páginas e localizar o contrato que você está procurando. Os contratos listam suas datas e horas de vigência, de acordo com o fuso horário do usuário. Para reduzir a lista, use o procedimento de pesquisa definido abaixo.
Dica: procure por todos os contratos que começam com uma determinada letra clicando em tal letra no alfabeto exibido. Use curingas para facilitar a pesquisa.
Siga estas etapas:
- Na página Contratos, selecione uma opção ou opções de pesquisa:
- Em Nome do contrato, digite os critérios no campo. Curingas podem ser usados.
- Em Status do contrato, selecione:
- Preliminar
-
O contrato foi criado, mas não confirmado, o que significa que o contrato não está assinado com o cliente e ainda pode ser modificado.
- Pendente
-
O contrato foi confirmado, mas o período de vigência não iniciou. O contrato pode ter a confirmação cancelada quando estiver no modo Pendente.
- Vigente
-
O contrato foi confirmado e está ativo no momento.
- Não está vigente
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O período de vigência está concluído.
- Arquivado
-
O contrato foi movido para o modo Arquivar. Os contratos arquivados não são incluídos em nenhum cálculo, nem são exibidos em nenhum relatório.
- Em Contrato derivado de, selecione Modelo de contrato ou Modelo de nível de serviço para filtrar a pesquisa a apenas uma dessas fontes. Essa opção exibe os derivativos do contrato de uma entidade pai.
- Clique em Pesquisar. Os resultados são exibidos abaixo da área de pesquisa.
Observações:
- Também é possível selecionar uma letra da lista alfabética para exibir uma lista de serviços que comecem com esta letra.
- Também é possível selecionar uma pesquisa predefinida na lista suspensa Pesquisas salvas
É possível usar um mecanismo avançado de filtragem para um refinamento adicional dos resultados da pesquisa.
Para adicionar opções avançadas de filtragem:
- Repita a etapa um acima.
- Clique em Avançado. A caixa de diálogo Pesquisa avançada é aberta.
- Selecione uma opção ou opções de pesquisa:
- Em Nome, digite o nome do contrato.
- Em Pesquisar, selecione se deseja pesquisar por Destinatário do contrato, Fornecedor do contrato ou Categoria do domínio.
- Em Vigente entre, insira as datas de início e de término para pesquisar contratos que estejam vigentes entre as datas especificadas. Um campo de início em branco inicia a pesquisa na data mais antiga armazenada no sistema. Um campo de término em branco pesquisa até o final da última data armazenada no sistema.
- Em Tipo, selecione o tipo de contrato na lista.
- Em status do fluxo de trabalho, selecione o fluxo de trabalho pelo qual você deseja filtrar (Rascunho, Aprovação pendente, Pronto para confirmação, Confirmado e Nenhum status).
Observação: o status do fluxo de trabalho está disponível somente quando a opção de fluxo de trabalho do contrato em Administração, Configurações do site, Contratos está definida como Ativar ou Aplicar.
- Clique em Pesquisar. Os resultados são exibidos abaixo da área de pesquisa.