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Copiar uma métrica de/para um modelo de contrato para/de um modelo de nível de serviço

Uma métrica pode ser copiada de qualquer modelo de contrato para um modelo de nível de serviço específico.

Uma métrica pode ser copiada de qualquer modelo de nível de serviço para um modelo de contrato específico.

Siga estas etapas:

1. Na página Detalhes do modelo de nível de serviço, guia Todas as métricas, clique em Adicionar, Selecionar a partir dos modelos de contrato.

   A caixa de diálogo Selecionar métricas do modelo de contrato é aberta.

2. Expanda o modelo contratual e selecione a métrica específica daquele modelo de contrato e clique em OK.

   A página Detalhes da métrica é aberta.

3. Modifique a métrica e clique em Salvar.

   A métrica é adicionada ao modelo de nível de serviço e a página Detalhes do modelo de nível de serviço é aberta.

   Para obter mais informações, consulte o tópico Modificando uma métrica.

Para copiar uma métrica de um modelo de nível de serviço para um modelo de contrato

1. Na página Detalhes do modelo de nível de serviço, guia Todas as métricas, clique em ao lado da métrica que você deseja copiar e selecione Copiar no modelo de contrato.

   A caixa de diálogo Selecionar modelo de contrato é aberta.

2. Selecione o modelo de contrato específico ao qual você deseja adicionar a métrica e clique em OK.

   A página Detalhes da métrica é aberta.

3. Modifique a métrica, se necessário, e clique em Salvar.

   A métrica é adicionada ao modelo de nível de serviço e a página Detalhes do modelo de nível de serviço é aberta.

   Para obter mais informações, consulte o tópico Modificando uma métrica.