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Análise do medidor

É possível exibir os resultados do cálculo que podem ajudá-lo a compreender os esquemas de acúmulo. É possível chegar à origem de um problema, compreender o motivo, solucioná-lo e evitar que ele ocorra novamente.

Siga estas etapas:

1. Clique duas vezes no medidor.

   OR

2. Clique com o botão direito do mouse no medidor e selecione Análise.

   OR

3. Clique no menu do medidor e selecione Análise.
4. Selecione uma estrutura, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades no menu. Isso abre o painel Propriedades, à direita.

   Uma página de análise é aberta, exibindo a estrutura de cálculo da entidade. Todas as entidades são mostradas com uma indicação gráfica de suas gravidades.

   O método de cálculo de acúmulo e o motivo para a gravidade vermelha da parte contratual podem ser imediatamente deduzidos. As duas métricas em um serviço têm gravidade vermelha e, uma vez que o método de acúmulo Pior das hipóteses é usado, a gravidade da parte contratual é vermelha.

5. Use a barra de ferramentas na parte superior da página para executar:

1. Clique em uma entidade e, em seguida, clique em . O painel de propriedades é exibido mostrando os detalhes da entidade, especificamente:

   Último cálculo em

   Indica a última vez em que a entidade foi atualizada com os resultados mais recentes.

   Limites

   Indica os valores dos limites amarelo e vermelho, segundo os quais o cálculo da gravidade foi realizado.

   Limites de base

   Indica se a gravidade é calculada de acordo com um valor de desvio ou de medida definido no CA Business Service Insight.

   Origem dos limites

   Indica a partir de qual nível os valores de limite são retirados (medidor, métrica, categoria do domínio ou padrão do sistema).

   Destino

   Somente para métricas. Indica se o destino é dinâmico ou mostra o valor do CA Business Service Insight.

   Valor

   Indica o valor quando o método de média de acúmulo é selecionado.

   Descrição da gravidade

   Fornece uma descrição (e valores, se aplicável) do motivo da gravidade de uma cor específica

2. Clique em Exibir para acessar a página Detalhes da entidade no CA Business Service Insight, no modo de exibição.
3. Clique em Navegar para abrir uma página do Visualizador de entrega de serviços, mostrando o modelo de dados da entidade, e fazer o detalhamento para cima e para baixo da entidade. Para obter mais informações, consulte o tópico Visualizador de entrega de serviços.

Observação: ao analisar um contrato ou quando o contrato for parte da estrutura mostrada na análise, somente a estrutura em vigência do contrato será exibida.