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Trabalhar com um gráfico de tendências

Ao trabalhar com as opções de filtro e de comparação na página Detecção de serviço, é possível trabalhar com um gráfico de tendências para exibir até um ano de dados históricos para o serviço. Depois de revisar as tendências para um serviço, é possível selecionar um segundo serviço para sobrepor ao gráfico de tendências no primeiro gráfico. O gráfico de tendências fornece um resumo visual rápido dos dados de comparação para seu serviço.

Siga estas etapas:

1. Na página Visão geral do serviço, clique no botão Gráfico de tendências internas.

   Um gráfico em branco é aberto em uma nova janela.

2. Selecione um ou mais serviços a partir da tabela de serviços.

   Um gráfico de tendências de um ano é preenchido na janela do gráfico de tendências para cada serviço selecionado.

3. Trabalhe com as seguintes opções para alterar a exibição das tendências:

   Característica

   Especifica a característica de comparação usada para o gráfico. A "Pontuação geral" é usada como um padrão, o que inclui uma combinação de todas as características. É possível selecionar outra característica, como Custo, no menu, para analisar tendências apenas para aquela característica.

   Ir para

   Especifica o intervalo de datas para o gráfico. Um ano é exibido como padrão. É possível selecionar outro intervalo de datas no menu para exibir um período de tempo curto como uma semana.

   Ponderação

   Especifica a configuração de peso para o gráfico. O padrão é usar a ponderação "natural", na qual todas as características são ponderadas igualmente. É possível selecionar ou criar uma configuração personalizada do peso de trabalho, ou usar a configuração padrão.

   Zoom

   Permite passar o cursor do mouse sobre qualquer parte do gráfico para exibir uma lista detalhada de comparação pontuação para cada característica em um período de tempo selecionado. Uma pequena janela é aberta, listando o nome do serviço, os nomes das características e as pontuações individuais.

4. É possível adicionar ou remover serviços do gráfico ao marcar ou desmarcar a caixa de seleção ao lado do nome do serviço.
5. Clique no botão Fechar gráfico quando terminar.

   A janela do gráfico de tendências é fechada e você retorna à página Visão geral do serviço.