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ユーザ入力または Cloud Commons からのダウンロードの結果であるデータはローカライズされないという既知の SMI の問題があります。 これには、以下のようなものがあります。

• サービス名
• サービスの説明
• プロバイダの名前およびその他の情報
• カテゴリ名
• ユーザ定義の属性およびそれらの属性の値
• 性能
• 機能性
• メトリック名
• データベース、Java エラーなどに直接由来する SQL エラーなどの全般エラーは、「as is」と表示されます。

変換されるもの

• 特性の名前および説明が含まれる SMI モデル。

データがユーザに表示されている場合、SMI モデルは変換されています。 これには、以下のようなものがあります。

• 特性の名前および説明

- 測定値

- インジケータ

- サービス グリッドに表示される列名

• エラー メッセージ

エラー メッセージの変換は、以下に対して行われます。

- SMI 生成エラー

- データベースのストアド プロシージャおよび関数由来のエラー

- ユーザ インターフェースに表示されるメッセージおよびプロンプト

• ユーザ インターフェース

- ユーザに表示される静的文字列は、すべて変換されます。

• 該当なし

ブックレットから作成された、PDF ドキュメント内の日本語テキストの CA Business Service Insight データが判読不能になるという既知の問題があります。

• 該当なし

ビジネス ロジックまたは変換スクリプトでエラーが発生すると、ローカライズされたエラー メッセージではなく、英語のエラー メッセージが表示されるという既知の問題があります。

• 該当なし

クライアントが日本語版で、オペレーティング システムが英語版の Windows である場合に、TeeChart 画像の X 軸上のテキストが判読不能になるという既知の問題があります。

• 該当なし

TeeChart が発行するダイアログ ボックスの一部が日本語でなく英語で表示されるという既知の問題があります。

• 該当なし

Excel で　csv にエクスポートされたファイルに、日本語文字が不正に表示されるという既知の問題があります。

解決方法：

1. Excel を開きます。

2. ［データ］をクリックします。

3. ［テキスト ファイル］をクリックします。

4. csv ファイルを参照し、選択します。

5. ［元のデータの形式］セクションで、［カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ］を選択します。

6. ［次へ］をクリックします。

7. ［区切り文字］セクションで［カンマ］を選択します。

8. ［完了］をクリックします。