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付録: CA Business Service Insight のアンインストール

このセクションでは、CA Business Service Insight をアンインストールする方法について説明します。

注: 各 CA Business Service Insight サーバ上でアンインストール操作を実行します。

以下の手順に従います。

  1. コントロール パネルの[プログラムの追加と削除]をダブルクリックします。
  2. インストールが新規インストールだった場合は、[CA Business Service Insight]を選択して[削除]をクリックします。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. 以前のバージョンからアップグレードしていた場合は、アンインストールするバージョン名を選択して[削除]をクリックします。
  5. コンピュータを再起動します。
  6. コントロール パネルを開き、[プログラムの追加と削除]をダブルクリックします。
  7. 最新のサービス リリースを選択して[削除]をクリックします。
  8. コンピュータを再起動します。
  9. インストールされているすべてのサービスとメジャー リリースに対してステップ 6 ~ 8 を繰り返します。