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しきい値

結果が計算された後、しきい値を使用して結果が重大度に変換されます。 しきい値はウィジェット、メトリック、ドメイン カテゴリ、またはシステムのデフォルト レベルとして設定できます。 計算プロセスは、最初にウィジェット レベルでしきい値を検索します。 ウィジェット固有のしきい値が定義されていない場合、次の対象はメトリック レベルとなり、さらにドメイン カテゴリ レベルとなります。どのレベルにもしきい値が定義されていない場合は、システム デフォルトからしきい値の値が取得されます。

ウィジェット レベルでは、しきい値を定義するために、平均のロールアップ方法を使用する必要があります。

以下の手順に従います。

1. ウィジェットを右クリック（またはウィジェットのメニューをクリック）して［設定］を選択します。 ［ウィジェット設定］ページが表示されます。
2. ［計算］タブで以下のようにします。
   1. ［計算方法］で［平均］を選択します。
   2. ［次を考慮して計算］（メトリックではないエンティティのみ対象）で、タイプに基づいて考慮されるメトリックを選択します。
   3. ［ターゲットのないメトリックを含む］チェック ボックスをオンにして、CA Business Service Insight 内にターゲットを持たないメトリックを計算に含めるようにします。
   4. ［しきい値］で、以下のものを選択します。

      デフォルトしきい値

      これは、［管理］-［サイト設定］-［詳細］-［ダッシュボード］-［デフォルトしきい値］（デフォルトは赤 33、黄色 66）において管理者が設定した値を使用して、変換を実行します。

      値の指定

      ユーザはこれを使用して、赤と黄色のしきい値の値を選択できます。

メトリックのしきい値は、［契約］-［契約名］-［すべてのメトリック］-［メトリック名］-［しきい値］において定義されます。

ドメイン カテゴリのしきい値は、［カタログ］-［サービス ドメイン］-［ドメイン カテゴリ名］、または
［カタログ］-［サービス ドメイン］-［ドメイン カテゴリの追加］において定義されます。

システム デフォルトのしきい値は、
［管理］-［サイト設定］-［詳細］-［ダッシュボード］-［デフォルトしきい値］において設定可能です。