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契約をアクティブ化する方法（契約マネージャ）

契約の有効化はそのコミットにより実行されます。 （詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。）

契約の有効化により、契約のメトリックの計算を開始し、また契約の結果の生成を開始するめるために、エンジンがトリガされます。

契約をアクティブ化する前に、以下の条件がすべて満たされているかどうかを確認してください。

• すべてのメトリックにビジネス ロジックが定義され（メトリック内、またはリンクされたモジュールとして）ており、またテスト済みで、エラーが含まれていない必要があります。
• すべてのメトリックに定義済みのダッシュボードしきい値があります。 （詳細については、オンライン ヘルプを参照してください。）計算処理中にダッシュボードでメトリックの限度を評価できるように、しきい値がすでに定義されていることが重要です。
• 発効日が正しい期間に従っており、また利用可能な Raw データ レコードが存在していること。 また結果がビジネス ロジック スコープを使用した想定されたものであることを確認します。

契約が 1 回コミットされている場合、有効化が正常に開始されているかどうか、およびその計算が予想どおりに進捗していることを確認します。

以下の手順に従います。

1. CA Business Service Insight のサービス コンポーネントのすべてが開始されている（特に計算エンジン。これには PSLWriter と PenaltyWriter の両方が含まれています）ことを確認します。 計算が必要な場合は、必ずサービス コンポーネントをすべて実行することをお勧めします。
2. 契約を診断します。契約診断機能では、すべての契約メトリック（および使用される場合はペナルティの計算式）に対して実行された一連のテスト結果が表示されます。 テスト結果の重大度が提示される解決手順と共に提供されます。 契約をアクティブ化した場合は、その契約の計算の完了後と同様に、必ず診断を実行することをお勧めします。
3. ［計算ステータス］の自由形式レポートを生成します。 このレポートは、CA Business Service Insight の初期インストールの一部としてバンドルされ、「Admin Reports」バンドル フォルダ内にあります。 このレポートは、計算の進捗状況に関する情報を提供し、PSL エンジンが進捗しているかどうか、計算が完了しているかどうかを確認するために、この時点で使用できます。 このレポートを確認して、計算になんらかの潜在的な問題が存在するかどうかを評価します。

このレポートには、以下の列フィールドがあります。

このレポートでは、利用可能な Raw データに基づいた以下の情報も提供できます。

• 単一のメトリックを計算するためにエンジンを使用した時間。 単一のサイクルで計算されたメトリックをその更新された時刻ですべて並べ替えることによって、各メトリックを更新するために、エンジンを使用した時間を確認することができます。 同じ［前回のサイクル開始時刻］の値を持つレコードは、すべて同じサイクル中に計算されます。また更新時刻は、［前回の更新時刻］の時刻です。 時間単位の各々と同様にその基になるエージェントの時間単位を持つ全メトリックを計算するために、エンジンを使用した時間を評価することが可能です。
• 完全な契約を計算するためにエンジンを使用した時間。 これは、契約の最初のメトリックの更新時刻、およびその契約の最後のメトリックの最後の更新時刻の検査および中間の時刻の計算により実行されます。