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Il concetto di peso nell'indice di misurazione del servizio può essere utilizzato per analizzare la qualità di un servizio con una modalità rilevante per il proprio business. Ad esempio, se si desidera analizzare le informazioni relative ai servizi di posta elettronica, dando maggior peso al costo rispetto alla protezione (o alla protezione rispetto al costo), è possibile creare diversi tipi di peso per visualizzare diverse prospettive.
Inoltre, è possibile utilizzare le funzioni relative al peso nella pagina Servizi per fare alcuni esperimenti con scenari ipotetici semplicemente utilizzando i dispositivi di scorrimento e le opzioni del menu a discesa nell'interfaccia dell'utente e controllando rapidamente i risultati.
Le impostazioni personalizzate per il peso possono essere memorizzate per essere riutilizzate in futuro, ad esempio in un modello per la creazione di un nuovo peso personalizzato.
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