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Acquisizione dati
L'area front-end include lo sviluppo di:
- Processi ETL - riducono i tempi di comprensione della struttura dei dati di origine e formattano i dati in formati specifici.
- Formati universali - offrono un formato coerente per i dati appartenenti a origini simili.
- Adapter predefiniti e conversione - forniscono adapter che si associano nei formati universali.
- Modelli del livello di servizio - metriche predefinite che supportano ISO 20000.