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Problemi di database

  • 36171

L'impostazione incorretta del parametro NLS_LANG potrebbe generare un errore di installazione (errore di creazione dello schema), errori ORA-01843 e/o altri errori durante l'installazione del database.

Risoluzione:

  1. Individuare il set di caratteri da utilizzare per l'istanza di database in uso.

    CA Business Service Insight [assign the version number for your book] supporta entrambi i set di caratteri AL32UTF8 e WE8MSWIN1252.

    La selezione del set di caratteri WE8MSWIN1252 nell'istanza di database consente di evitare l'uso di stringhe con caratteri non appartenenti al set Europeo occidentale.

    Nota: se si desidera che il database esegua l'archiviazione di stringhe con caratteri non appartenenti al set Europeo occidentale, selezionare il set di caratteri AL32UTF8.

  2. Impostare il parametro NLS_LANG.

    Utilizzare lo stesso parametro per l'istanza di database e tutti i server CA Business Service Insight (server Web,applicazioni e di database).

    Il parametro NLS_LANG è composto da tre parti: lingua, territorio e set di caratteri. Formato: <lingua>_<territorio>.<set_caratteri>.

    Esempio_1: AMERICAN_AMERICA.WE8MSWIN1252

    Esempio_2: AMERICAN_AMERICA.AL32UTF8

    Note:

  3. Impostare il parametro NLS_LANG nel Registro di sistema prima di eseguire l'installazione dell'istanza di database. La posizione esatta di tale parametro all'interno del Registro di sistema dipende dalla versione di Oracle installata e dal sistema operativo. Per individuare la posizione esatta, consultare la documentazione di Oracle.
  • N/A

Durante la migrazione di un database Oracle 11g da versioni inferiori alla 8.0, potrebbe verificarsi un errore del processo di migrazione a causa di un valore incorretto nel parametro o7_dictionary_accessibility.

Risoluzione:

  1. Prima dell'esecuzione della migrazione, eseguire la query riportata di seguito durante la connessione al database come sysdba:
    select value from v$parameter where name = upper('o7_dictionary_accessibility’);
    

    Se il risultato è FALSE, modificarlo in TRUE eseguendo i comandi riportati di seguito (se necessario, riavviare il database) in sql*plus durante la connessione al database come sysdba:

    alter system set o7_dictionary_accessibility=TRUE scope=spfile;
    shutdown immediate
    startup
    
  2. Verificare che la modifica del parametro sia stata eseguita immettendo il seguente comando:
    select value from v$parameter where name = upper('o7_dictionary_accessibility’);
    
  3. Dopo aver completato correttamente la migrazione, eseguire i comandi riportati di seguito per modificare nuovamente il parametro in FALSE (se necessario, riavviare il database) in sql*plus durante la connessione al database come sysdba.
    alter system set o7_dictionary_accessibility=FALSE scope=spfile;
    shutdown immediate
    startup
    
  4. Verificare che la modifica del parametro sia stata eseguita immettendo il seguente comando:
    select value from v$parameter where name = upper('o7_dictionary_accessibility’);
    

  • N/A

Durante l'esecuzione degli script CA Oblicore Guarantee SQL non mediante i file batch o shell forniti, il valore del parametro nls_length_semantics può essere sovrascritto per la durata della sessione corrente dalla configurazione dello strumento utilizzato per accedere al database. Ciò può causare una lunghezza errata nei campi carattere di tabelle appena create o modificate.

  • N/A

Il percorso per la cartella in cui i file di database vengono creati non può contenere spazi.

Problemi generali

  • N/A

Gli errori dello strumento di trasferimento del contenuto, del modulo OMV, dello SMI e del componente Gestione ACE2 nel registro non consentono la generazione di notifiche.

Miglioramento delle funzionalità di generazione dei report

  • N/A

Il componente aggiuntivo funzionalità di generazione dei report migliorata per Word non viene eseguito correttamente in Office 2007 e in Windows XP.

  • N/A

Viene generato un errore durante il caricamento di un file *.docx contenente un URL non valido con collegamento ipertestuale (di colore blu) per generare un nuovo repository documento. Ad esempio, l'URL \\bhb@hbh\vgvgvgv <file:///\\bhb@hbh\vgvgvgv> genererebbe un errore di questo tipo.

Si tratta di un problema noto che è stato segnalato nella letteratura; si presenta quando si apre il documento utilizzando l'oggetto SDK: WordprocessingDocument.Open(EntityProvider.GeneratedFilePath, vero)