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Installazione dei server di CA Business Service Insight

Questa sezione descrive i passaggi necessari per installare CA Business Service Insight ex novo.

Nota: se non si desidera creare automaticamente un database, consultare la sezione Creazione manuale del database (facoltativa).

Nota: utilizzare la procedura di installazione tipica, a meno che non si desideri distribuire il sistema su almeno quattro server o se il supporto tecnico di CA consiglia questa opzione.

Nota: utilizzare queste istruzioni su ciascun server.

Attenersi alla seguente procedura:

1. Dalla directory del server, fare doppio clic su Cloud_Insight_Server_[assign the version number for your book].exe.

   Viene visualizzata la finestra di dialogo per la selezione della lingua.

2. Selezionare la lingua di installazione e fare clic su OK.

   Quando è richiesta l'installazione di determinate applicazioni per procedere, queste vengono elencate nella finestra di dialogo successiva.

3. Fare clic sul pulsante Installa per installare i programmi richiesti automaticamente.

   Viene visualizzata la procedura di installazione guidata.

4. Fare clic su Avanti per continuare.

   Viene visualizzata la finestra End User License Agreement (Contratto di licenza con l'utente finale).

   Viene visualizzata la finestra Introduzione.

5. Fare clic su Avanti.

   Viene visualizzata la finestra End User License Agreement (Contratto di licenza con l'utente finale).

6. Leggere il contratto. Se viene accettato, selezionare Accetto i termini e le condizioni del Contratto di Licenza e fare clic su Avanti.

   Viene visualizzata la finestra Organization Information (Informazioni sull'organizzazione).

7. Immettere il nome dell'azienda. Se il nome dell'organizzazione contiene caratteri speciali (ad esempio, &), aggiungere il carattere ^ prima di ogni carattere speciale. Ad esempio, AB&C è indicato come AB^&.

   Nota: non utilizzare caratteri a doppio byte.

8. Fare clic su Avanti.

   Viene visualizzata la finestra Select Type (Seleziona tipo).

9. Selezionare Tipica e fare clic su Avanti.

   Viene visualizzata la finestra Cartella di destinazione.

10. Fare clic su Sfoglia per aprire la finestra di dialogo Select/Create destination folder (Seleziona/Crea cartella di destinazione).
    1. Selezionare o creare una cartella di destinazione e fare clic su Avanti.

       Viene visualizzata la finestra Seleziona funzionalità.

    oppure

    1. Fare clic su Avanti per utilizzare la cartella di destinazione predefinita.

       Viene visualizzata la finestra Seleziona funzionalità.

11. Selezionare le funzioni di installazione desiderate (da Database, Applicazione, Web) e fare clic su Avanti.

    Nota: da questo punto in avanti vengono visualizzate solo le finestre di dialogo relative alle funzioni selezionate. Le finestre di dialogo non vengono visualizzate se le funzioni associate non sono state selezionate. Ad esempio, se la funzione Database non è stata selezionata, la finestra di dialogo per la Creazione del database non verrà visualizzata.

1. Per la finestra di dialogo Logon Information (Informazioni di accesso), inserire l'account utente che deve essere utilizzato da CA Business Service Insight.
   1. Fare clic sul pulsante Nuovo utente per aprire una finestra di dialogo e creare un nuovo utente, quindi fare clic su Avanti e inserire le informazioni richieste.

   Nota: registrare le informazioni inserite per consultarle in futuro.

2. Per la finestra di dialogo Database Creation (Creazione database), inserire le informazioni richieste per tutti i campi e fare clic su Avanti.

   Verrà visualizzata la finestra di dialogo Start Copying Files (Inizia a copiare i file).

3. Immettere o accedere alla posizione o al percorso del CD di terze parti e fare clic su Avanti.

   Nota: se JBoss è già installato e si installa una nuova versione, viene sovrascritta la variabile di ambiente JBOSS_HOME. La variabile di ambiente punta al nuovo JBoss dopo l'installazione.

   Nota: quando vengono rilevati componenti di una versione di JBoss precedente, viene richiesto di selezionare la casella di controllo e abilitare Installazione per eliminarli definitivamente.

   1. Per procedere con l'eliminazione, selezionare la casella di controllo e fare clic su Avanti.
   2. Per procedere senza eliminare, selezionare Avanti.

   Una volta completata l'installazione di JBoss, vengono mostrate le impostazioni attuali.

4. Verificare le impostazioni attuali effettuate finora. Per modificare un'impostazione precedente, fare clic su Indietro.
   1. Per annullare l'installazione, fare clic su Annulla.
   2. In caso contrario, fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra Setup Status (Configurazione stato) e l'installazione inizia.

   Nota: l'installazione può continuare per diversi minuti, pertanto è necessario attendere.

5. Per il database, seguire le istruzioni visualizzate nella finestra della riga di comando.

   Nota: l'installazione del database può continuare per diversi minuti, pertanto è necessario attendere.

   Al termine dell'installazione, viene visualizzata una finestra che conferma che l'installazione è avvenuta correttamente.

6. Quando richiesto, fare clic su Fine per riavviare il computer (Sì è l'impostazione predefinita).

   Il sistema viene riavviato.

Nota: se è stata selezionata l'opzione Personalizzata, viene visualizzata la finestra Cartella di destinazione. Continuare con la procedura di installazione personalizzata o premere Indietro per ritornare alla finestra di dialogo precedente.