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Si presume che un responsabile esecutivo possa essere interessato alla visualizzazione di livello superiore tra reparti, paesi, account. Un responsabile esecutivo in genere non è un ruolo operativo e richiede visualizzazioni in grado di fornire informazioni per prendere decisioni in termini di strategia. Pertanto, lo stato contrattuale invece dello stato corrente potrebbe essere più attinente per la visualizzazione nelle mappe del responsabile esecutivo e nel dashview di aggregazione.
Ad esempio, i seguenti dashview possono essere inclusi nella pagina Panoramica:
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Dashview |
Descrizione |
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Critical accounts (Account critici) |
Include tutti i contraenti contrassegnati come sensibili. Il responsabile esecutivo seleziona i contratti o i contraenti che dal suo punto di vista sono considerati sensibili. |
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Overall performance (Prestazioni complessive) |
Comprende widget personalizzati di qualità complessiva, widget di visualizzazione di aggregazione che include tutti i KQI degli account. |
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Dipartimenti |
Utilizza come immagine di sfondo l'organigramma e inserisce i widget nei relativi reparti. In genere il gruppo di componenti del servizio è utile in questo caso a seconda di quale reparto rappresenti nell'organizzazione. |
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Geografie |
Utilizza come immagine di sfondo una carta geografica e individua i widget dei gruppi di contraenti nelle rispettive località. |
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Financial performance (Prestazioni finanziarie) |
Comprende widget che includono informazioni di aggregazione sulle metriche finanziarie |
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URL |
Include le pagine dal portale aziendale, ad esempio i lead nella forza vendita |
Report consigliati per la pagina:
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Report |
Descrizione |
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Report sulla deviazione |
Il report sui dieci contratti peggiori per un determinato periodo fornisce informazioni sulle aree con le peggiori prestazioni in termini di delivery del servizio. |
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Report finanziario per il mese corrente |
Riassume lo stato finanziario aggregato nel tempo |
Pagina Process (Processo):
Questa pagina deve contenere un dashview che presenta un diagramma di processo con widget che rappresentano ogni catena nel processo, come nell'esempio seguente:
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