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Aggiunta di una notifica per a una metrica dell'incentivo

Una notifica è un avviso inviato a uno o più utenti che segnala gli eventi che si verificano nel sistema, in base alle condizioni predefinite impostate nei profili di notifica. Oltre a poter essere configurati per gli eventi che si verificano nel sistema a livello globale, i profili di notifica possono anche essere definiti per una metrica specifica.

Durante la creazione di un profilo di notifica per una metrica, CA Business Service Insight visualizza i valori predefiniti per ogni campo in base ai dettagli del contratto. Questi valori possono essere modificati secondo necessità. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Notifiche.

Attenersi alla seguente procedura:

1. Nella pagina Dettagli contratto, Tutte le metriche, fare clic con il tasto destro del mouse sulla metrica dell'incentivo per cui si desidera creare una notifica e selezionare Aggiungi profilo di notifica.

   Viene visualizzata la pagina Dettagli profilo di notifica.

2. In Nome, inserire un nome per la notifica.
3. Modificare i campi come richiesto. Per ulteriori informazioni sulla modifica delle notifiche, consultare la sezione Modifica dei profili di notifica.