Copia di una metrica da/in un modello del livello di servizio in/da un contratto

Una metrica può essere copiata da qualsiasi contratto in un modello del livello di servizio specifico.

Una metrica può essere copiata da qualsiasi modello del livello di servizio in un contratto specifico.

Attenersi alla seguente procedura:

Nella scheda Tutte le metriche della pagina Dettagli modello del livello di servizio fare clic su Aggiungi nuovo, Seleziona da contratto.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Select Contract Metrics (Seleziona metriche contratto).

Nota: i contratti vengono visualizzati in base al contraente.
Espandere il contraente e il contratto e selezionare la metrica specifica da tale contratto e fare clic su OK.
Viene visualizzata la pagina Dettagli metrica.
Modificare la metrica e fare clic su Salva.
La metrica viene aggiunta al modello del livello di servizio e viene visualizzata la pagina Dettagli modello del livello di servizio.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Modifica di una metrica.

Per copiare una metrica da un modello del livello di servizio in un contratto

Nella scheda Tutte le metriche della pagina Dettagli modello del livello di servizio, fare clic su accanto alla metrica che si desidera copiare e selezionare Copia in contratto.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Seleziona contratto.

Nota: i contratti vengono visualizzati in base al contraente.
Espandere il contraente e selezionare il contratto specifico a cui si desidera aggiungere la metrica.
Selezionare la casella di controllo Esegui procedura guidata di impostazione metriche se si desidera modificare le metriche.
Fare clic su OK.
Viene visualizzata la pagina Dettagli metrica. Se è stata selezionata la casella di controllo Esegui procedura guidata di impostazione metriche, la Procedura guidata di impostazione metriche viene visualizzata nella pagina Dettagli metrica.
Modificare le metriche mediante la procedura guidata di impostazione metriche e fare clic su Fine.
La metrica è stata aggiunta al contratto.

Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Procedura guidata di impostazione metriche.