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Scheda Audit Trail
L'audit trail del contratto consente di tenere traccia delle attività durante il ciclo di vita di un contratto. Registra le modifiche dell'utente alle entità del contratto incluse versioni, metriche, periodi di applicazione e parametri.
I report dell'audit trail del contratto mostrano le modifiche apportate a un contratto e possono essere filtrati in base a:
- Contract Life cycle (Ciclo di vita del contratto). Mostra le modifiche nelle versioni del contratto comprese le nuove versioni, le modifiche allo stato delle versioni e così via.
- Modifiche personali. Mostra le modifiche apportate dall'utente corrente.
- Last Version Changes (Modifiche all'ultima versione). Un report dettagliato delle modifiche apportate a qualsiasi entità nel contratto e qualsiasi campo all'interno di tale entità, ad esempio ora, utente, nome e ID dell'entità, nome del campo e valori nuovi rispetto ai valori precedenti.
- Ricerca rapida. Ricerca in base ai criteri di ricerca predefiniti. Le opzioni di ricerca rapida possono essere definite durante l'implementazione del sistema.
Questi report sono disponibili nella stessa finestra per migliorare la visualizzazione.
Audit trail è disponibile dalla scheda Dettagli contratto.