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Esplorazione dei report

Nota: l'esplorazione di un report richiede le relative autorizzazioni utente.

Esistono vari modi per esplorare un report. Non tutte le opzioni sono sempre disponibili. Le opzioni di esplorazione variano a seconda dell'elemento oggetto di esplorazione.

Seleziona

Per

Comprised of (Costituito da)

Visualizzare le relazioni di metrica. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Analisi delle relazioni di metrica.

Drill up to Service Domains (Esegui il drill-up fino ai domini di servizio)

Eseguire il drill-up fino ai livelli superiori. Ad esempio, da giorni a mesi o da contratti per contraenti.

Drill down to severities (Esegui drill-down fino a gravità)

Drill down to Months (Esegui drill-down fino a mesi)

Consente di eseguire il drill-down fino ai livelli inferiori. Ad esempio, da giorni a ore o da contratti a periodi di applicazione.

Zoom avanti

Visualizza dati non elaborati

Visualizza dati ricevuti

Visualizza commenti relativi alla causa

Eseguire lo zoom in una metrica

Visualizzare i dati non elaborati

Visualizzare i dati ricevuti da eventi

Visualizzare i commenti relativi alla causa

Navigate to related reports (Accedi a report correlati)

Visualizzare altri report correlati

Show and replace metrics (Visualizza e sostituisci metriche)

Visualizzare e sostituire le metriche associate

È possibile eseguire il drill-down in un raggruppamento di report cluster per visualizzare gli elementi del gruppo in ogni gruppo di cluster.

Inoltre, quando si esplorano i report sulla penale, è possibile modificare le impostazioni di penale visualizzate nel report.

Quando si utilizzano i report che non includono dati di business, è possibile eseguire il drill-down e ricevere informazioni dettagliate anche per intervalli di dimensioni inferiori rispetto a quelle definite nel periodo di riferimento. Questa possibilità di esplorazione viene determinata dalla granularità di calcolo specificata durante la definizione delle metriche per un contratto. È possibile visualizzare la relazione tra le metriche per verificare l'impatto di una metrica sull'altra. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Aggiunta di una metrica.

Nota: quando si utilizzano i report di business, l'esecuzione del drill-down fino a un intervallo di tempo inferiore rispetto a quello definito nel periodo di riferimento può comportare un report vuoto.

  1. Nella pagina dei risultati del report, selezionare l'elemento di diagramma da esplorare e fare clic con il pulsante destro del mouse.

    Viene visualizzato il menu delle opzioni di esplorazione per tale selezione.

    Ad esempio, si potrebbe esplorare una barra che violi il contratto per determinare l'origine della violazione.

    Nota: facendo clic con il pulsante destro del mouse in un'area del report viene visualizzato un menu di scelta rapida con le opzioni di drill-up.

    Facendo clic con il pulsante destro del mouse su una barra vengono visualizzate le opzioni di esplorazione della metrica.

  2. Dal menu di scelta rapida, selezionare l'opzione di esplorazione o modifica richiesta.

    Viene visualizzato un nuovo report.

    Nota: fare clic su una barra per eseguire il drill-down automaticamente al livello successivo nella dimensione. Ad esempio, è possibile eseguire il drill-down da mesi a giorni, o da gruppi di contraenti a contraenti.