|
|
|
Vous pouvez utiliser les fonctionnalités de la page Evaluation de service afin d'afficher les données de Cloud Commons pour une catégorie de service sélectionnée, de les évaluer ou encore de générer des rapports à leur sujet.
Le volet gauche capture un récapitulatif des informations de comparaison par ensemble de mesures :
Indique un centile d'exhaustivité des données, calculé en fonction du nombre de sous-caractéristiques qui disposent d'observations.
Indique le nombre total d'observations faites pour le service sur Cloud Commons.
Indique le nombre moyen de jours durant lesquels des observations ont été recueillies sur Cloud Commons pour le service.
Le volet droit affiche des informations de comparaison et de fiabilité de la catégorie. Passez votre souris sur une des caractéristiques de comparaison pour afficher une fenêtre contextuelle contenant davantage d'informations concernant cette caractéristique. La fenêtre contextuelle Fiabilité de l'indice de mesure du service affiche les informations suivantes :
Indique le pourcentage de sous-caractéristiques disposant d'observations d'indice de mesure du service.
Indique le nombre total d'observations pour la caractéristique
Indique la moyenne du nombre de jours durant lesquels des observations ont été recueillies.
Lorsque vous utilisez les informations dans la page Evaluation, vous pouvez employer les fonctionnalités démographiques et de pondération pour élargir vos critères de comparaison :
Utilisez la pondération "naturelle" par défaut dans laquelle chaque caractéristique de la structure de comparaison a un poids égal ou sélectionnez un autre poids dans la liste déroulante. Vous pouvez également créer un nouveau poids.
Les options de la boîte de dialogue contextuelle qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur ce lien permettent de définir des filtres pour les aspects de comparaison comme le secteur, la taille de la société, le volume du chiffre d'affaires, etc. Par exemple, vous pouvez filtrer les sociétés de 100-200 employés dans le secteur des finances basées aux Etats-Unis en sélectionnant les options correspondantes dans les menus déroulants. Si vous ne souhaitez pas filtrer, vous pouvez utiliser le paramètre par défaut qui inclut tous les choix possibles dans la catégorie donnée.
Le filtre démographique est utile pour développer votre recherche au-delà des options de comparaison du niveau supérieur.
Cliquez sur l'icône Exporter pour exporter vos données de comparaison vers un fichier PDF. Vous êtes invité à enregistrer ou à ouvrir le fichier.
| Copyright © 2012 CA. Tous droits réservés. | Envoyer un courriel à CA Technologies sur cette rubrique |