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Configuration requise pour le serveur Web

Cette section décrit la configuration requise sur le serveur Web avant d'installer CA Business Service Insight <ver>.

Système d'exploitation

Les plates-formes des systèmes d'exploitation servant à héberger le serveur Web sont répertoriées dans le tableau ci-après.

Remarques :

• CA Business Service Insight prend en charge la version 32 bits de Windows 2003 Standard ou Enterprise Edition SP2.
• CA Business Service Insight prend en charge les versions 32 bits et 64 bits de Windows 2008 Standard et de Windows Enterprise Edition SP2.
• La version 64 bits de Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition SP1 est également prise en charge par CA Business Service Insight.

Remarque :

• Pour Windows 2008 Server R2, consultez la section Informations importantes relatives à Windows 2008 Server R2.

Remarque :

• Avant d'installer CA Business Service Insight, vérifiez que le serveur Oracle, le client Oracle et les composants de configuration de la connexion à la base de données (tels que TNSnames.ora, listener.ora)  sont installés et configurés correctement. Etablissez ensuite une connexion à la base de données à l'aide du pilote OLEDB et vérifiez que l'écouteur est configuré pour reconnaître l'instance à créer.
  • TNSnames.ora doit être installé sur tous les serveurs.
  • Listener.ora doit être installé sur le serveur de base de données.

Informations complémentaires concernant Windows 2008 Server R2

Cette section contient des informations complémentaires sur les serveurs Web de CA Business Service Insight.

Remarques :

• Ce logiciel est compatible avec IP version 6.0.
• L'extension des pages du serveur ASP doit être définie sur l'option d'autorisation sur le serveur Web.
• L'heure du serveur d'applications et celle des serveurs Web doit être synchronisée si vous effectuez une installation sur trois serveurs (ou plus).
• Ce produit nécessite l'utilisation d'un compte dédié pour ses services et ses entités.
  • CA Technologies vous recommande d'utiliser un compte de domaine pour les entités CA Business Service Insight plutôt qu'un compte local pendant l'installation dans le compte. Le même compte doit être utilisé pour tous les serveurs CA Business Service Insight.
  • Tout compte en cours d'utilisation doit être un membre du groupe d'administrateurs local. Mémorisez le nom d'utilisateur et le mot de passe du membre.
• Utilisez les ensembles de patchs suivants pour le client Oracle :
  • Ensemble de patchs 34 pour la version 10.2.0.4 du logiciel de base de données Oracle. (P9393548)
  • Ensemble de patchs 24 pour le client du logiciel de base de données Oracle version 11.1.0.7. (P9384493)
• Le fournisseur Oracle OLEDB doit être installé sur les serveurs d'applications et Web.

Remarque : MSMQ utilise les ports suivants :

• TCP : 1801
• RPC : 135, 2101/2112, 2103/2114, 2105/2116
• UDP : 3527, 1801

• Environnement JDK 1.6.16 (32 bits)
• JBoss 7.0 (version GA)
  • JBoss Messaging 1.4.5
  • JBoss Remoting 2.2.3 SP1
  • Définissez JBoss 7.0 (version GA) pour JAVA 6 (déplacé pour une utilisation de JBoss Messaging 1.4.5 GA).

Remarques :

• Si vous ajoutez le fournisseur Oracle OLEDB sur un client Oracle existant, installez-le dans le répertoire Oracle Home existant. Pour toute assistance lors de l'installation du fournisseur Oracle OLEDB, contactez l'équipe de support de CA.
• Les paramètres NLS_LANG du serveur CA Business Service Insight doivent être identiques aux paramètres NLS_LANG de la base de données.

Remarque : Le transfert de contenu utilise les ports suivants sur le serveur d'applications JBoss : 3973, 1198, 1199, 8183, 4544, 4545, 1200, 1201, 4548, 3628,19101, 1261, 1262, 8193, 8180, 5546, 4557.

Pour installer JBoss :

JBoss 7 est installé automatiquement avec la version actuelle.

Configuration matérielle requise

Cette section décrit la configuration matérielle minimum requise et recommandée pour chaque type de serveur CA Business Service Insight. En outre, cette section décrit la connectivité réseau requise.

Les données fournies ici constituent des directives générales. Ces données ne remplacent pas les tâches de dimensionnement et d'évaluation propres à chaque projet.

Configuration matérielle requise pour le serveur de base de données

Le tableau suivant décrit la configuration matérielle minimum requise et recommandée pour héberger un serveur de base de données CA Business Service Insight. La capacité de la base de données dépend de divers paramètres, notamment :

• Nombre de métriques
• Volume de données brutes
• Durée de conservation des données historiques

* Contrôleur RAID 5 ou configuration équivalente de disque à haute disponibilité/haut débit (fortement recommandé)

Pour plus d'informations sur les plates-formes prenant en charge le matériel Oracle, consultez la page http://www.oracle.com/technology/documentation/index.html.

Configuration matérielle requise pour le serveur d'applications

Le tableau suivant décrit la configuration matérielle minimum requise et recommandée pour héberger un serveur d'applications CA Business Service Insight.

* Contrôleur RAID 5 ou configuration équivalente de disque à haute disponibilité/haut débit (fortement recommandé)

Configuration matérielle requise pour le serveur Web

Le tableau suivant décrit la configuration matérielle minimum requise et recommandée pour héberger un serveur Web CA Business Service Insight.

Remarque : Le nombre de serveurs et les ressources de mémoire et d'UC requises pour le fonctionnement des serveurs CA Business Service Insight augmente en fonction du nombre et des types d'utilisateurs.

* Contrôleur RAID 5 ou configuration équivalente de disque à haute disponibilité/haut débit (fortement recommandé)