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Filtre de contrat

Si vous cliquez sur la catégorie Contrat, une liste de tous les contrats définis dans CA Business Service Insight s'affiche par défaut. Un filtre fourni permet de réduire la liste.

Pour utiliser le filtre de contrat :

  1. Cliquez sur Tableau de bord, bouton Filtre en regard de la catégorie Contrat. La fenêtre Filtre du contrat s'ouvre.
  2. Dans Nom du contrat, sélectionnez une option de recherche, par nom ou par description, puis entrez les critères de recherche.
  3. Dans Source de la dérivation du contrat, sélectionnez Modèle de contrat ou Définition de service pour filtrer la recherche sur l'une de ces sources. Cette option permet d'afficher les contrats dérivés d'une entité parente.
  4. Cliquez sur OK. Le Catalogue s'ouvre et indique les résultats pour la catégorie Contrat.

Remarque : Vous pouvez également sélectionner une lettre dans la liste alphabétique pour afficher les contrats commençant par cette lettre.

Le tableau de bord fournit un mécanisme de filtrage avancé pour affiner davantage les résultats.

Pour ajouter des options de filtrage avancées :

  1. Répétez les étapes 2 à 3 ci-dessus.
  2. Cliquez sur Icône Développer. La fenêtre Filtre du contrat avancé s'ouvre.
  3. Dans Rechercher, entrez un nom de contrat, puis sélectionnez si vous souhaitez rechercher par destinataire du contrat, fournisseur du contrat, service ou catégorie de domaine.
  4. Dans le champ En vigueur entre, saisissez les dates de début et de fin pour rechercher des contrats en vigueur entre les dates spécifiées. Si le champ de début est vide, la recherche commence à la date au plus tôt enregistrée dans le système. Si le champ de fin est vide, la recherche continue jusqu'à la date au plus tard enregistrée dans le système.
  5. Dans Type, sélectionnez le type de contrat dans la liste.
  6. Cliquez sur OK. Le Catalogue s'ouvre et indique les résultats pour la catégorie Contrat.

    Remarque : Vous pouvez également sélectionner une lettre dans la liste alphabétique pour afficher les contrats commençant par cette lettre.