Rubrique précédente: Introduction

Rubrique suivante: Gestionnaire de catalogues des services/Gestionnaire de détection de services

Rôles

Dans ce document, les rôles décrivent les personnes qui effectuent un ensemble commun de tâches pendant une implémentation standard. Le mot "rôle" peut également désigne l'ensemble des tâches. CA Business Service Insight fournit un nombre prédéfini de rôles que l'administrateur système peut modifier. Vous pouvez également créer d'autres rôles ainsi que des autorisations spécifiques.

Les rôles suivants sont requis lors du processus d'implémentation :

Les responsabilités et qualifications de chaque rôle sont décrites ci-après.

Remarque : La même personne peut effectuer plusieurs rôles, comme définis par l'administrateur système.