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Définition des paramètres d'alerte
Vous pouvez définir des paramètres qui s'appliquent aux alertes envoyées par le système. Remarque : D'autres fonctionnalités, comme les rapports de comparaison de services de courriel et les approbations de contrat, utilisent les paramètres de messagerie de cette page.
Cliquez sur l'option Alertes pour afficher la page Paramètres d'alerte.
Lors de la définition des paramètres d'alerte, vous devez configurer des paramètres généraux qui s'appliquent à toutes les alertes. Par ailleurs, vous pouvez configurer les paramètres qui s'appliquent aux alertes transmises par courriel ou SMS.
Procédez comme suit :
- Dans la zone Général, définissez les paramètres généraux :
- Dans la zone Ignorer les événements antérieurs, indiquez ou sélectionnez le nombre de minutes après lesquelles les événements sont ignorés et les alertes ne sont plus émises.
- Dans le champ Intervalle minimal autorisé entre les alertes, entrez ou sélectionnez le nombre minimum de minutes entre les alertes.
- Dans le champ Intervalle minimal ou par défaut entre les alertes, entrez ou sélectionnez le nombre par défaut de minutes que le système attendra entre deux émissions d'alerte. Les utilisateurs peuvent modifier cette valeur pour créer un profil d'alerte, sous réserve des paramètres définis dans le champ précédent.
- Ouvrez la zone Courriel pour définir les paramètres de courriel :
- Dans le champ Adresse du serveur, entrez l'adresse du serveur de messagerie.
- Dans le champ Adresse du système d'alertes, entrez l'adresse devant apparaître dans le champ De de toutes les alertes par courriel.
- Dans le champ Nom de l'expéditeur des alertes, entrez le nom devant apparaître dans le champ De de toutes les alertes par courriel.
- Dans SMS, définissez les paramètres pour les alertes envoyées par SMS :
- Dans le champ Nom de l'expéditeur, saisissez le nom de l'expéditeur de l'alerte par SMS.
- Dans le champ Adresse du serveur, entrez l'adresse du serveur de SMS.
- Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur pour accéder au serveur de SMS.
- Dans le champ Mot de passe de l'utilisateur, entrez le mot de passe pour accéder au serveur de SMS.
- Dans le champ ID D'API, entrez le numéro d'ID fourni par le fournisseur de services SMS pour activer ce service.
- Dans Indication d'envoi réussi du message, indiquez la réponse attendue du serveur de SMS chaque fois qu'un SMS est correctement envoyé.
- Dans la fenêtre contextuelle : Sélectionnez le champ Vérifier les alertes toutes les, entrez ou sélectionnez l'intervalle (en minutes) entre chaque contrôle système des alertes.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les paramètres d'alerte sont enregistrés et s'appliquent à toutes les nouvelles alertes.
