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Hay un problema de SMI conocido en el que los datos que son resultado de la introducción de datos por parte del usuario o la descarga desde Cloud Commons no están localizados. Esto incluye:

• Nombres del servicio
• Descripciones del servicio
• Nombre del proveedor y otra información
• Nombres de la categoría
• Atributos definidos por el usuario y valores para estos atributos
• Capacidad
• Funcionalidad
• Nombres de métrica
• Errores generales como errores de SQL que proceden directamente de la base de datos, errores de Java, etc., que se muestran "tal cual"

Qué se traduce:

• El modelo de SMI incluye el nombre y las descripciones de las características.

El modelo de SMI se traduce si los datos se muestran al usuario. Esto incluye:

• Nombre y descripciones de las características

- Medidas

- Indicadores

- Nombres de la columna para la visualización de la cuadrícula del servicio

• Mensajes de error

Los mensajes de error se traducen para:

- Errores generados por SMI

- Errores de procedimientos y funciones almacenados de la base de datos

- Mensajes y peticiones mostrados por la interfaz de usuario

• Interfaz de usuario

- Todas las cadenas estáticas mostradas al usuario se traducen.

• N/D

Hay un problema conocido en el que los datos de CA Business Service Insight que se encuentran en un documento PDF, creados a partir de un folleto, son ilegibles cuando se imprime texto en japonés.

• N/D

Hay un problema conocido en el que se muestran los mensajes de error en inglés en vez de mostrarse los mensajes de error traducidos si la lógica de negocios o el script de traducción se encuentran un error.

• N/D

Hay un problema conocido en el que el texto del eje X de un gráfico de TeeChart es ilegible cuando el cliente es japonés y el sistema operativo es Windows en inglés.

• N/D

Hay un problema conocido donde algunos de los cuadros de diálogo, que TeeChart emite, aparecen en inglés en lugar de japonés.

• N/D

Hay un problema conocido en el que se muestran caracteres japoneses incorrectamente en Excel a partir de un archivo CSV exportado.

Para solucionarlo:

1. Abra Excel.

2. Haga clic en Datos.

3. Haga clic en Desde texto.

4. Busque y seleccione el archivo CSV.

5. En la sección Tipo de datos originales, seleccione "Delimitados - Caracteres como comas o tabulaciones separan campos.

6. Haga clic en Siguiente.

7. En la sección Separadores, seleccione "Coma".

8. Haga clic en Finalizar.