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Instalación de servidores de CA Business Service Insight

En esta sección se describen los pasos necesarios para instalar CA Business Service Insight desde cero.

Nota: Si no va a crear una base de datos automáticamente, consulte Creación de una nueva base de datos manualmente (opcional).

Nota: Efectúe la instalación típica a menos que desee distribuir el sistema entre cuatro o más servidores o si Soporte de CA recomienda esta opción.

Nota: Utilice estas instrucciones en cada servidor.

Siga los pasos siguientes:

1. En el directorio del servidor, haga doble clic en Cloud_Insight_Server_[assign the version number for your book].exe.

   Se abre el cuadro de diálogo Seleccionar idioma.

2. Seleccione el idioma de la instalación y haga clic en Aceptar.

   Las aplicaciones obligatorias necesarias para que la instalación continúe se enumeran en el cuadro de diálogo siguiente.

3. Haga clic en el botón Instalar para instalar los programas necesarios automáticamente.

   Aparece el asistente de instalación.

4. Haga clic en Siguiente para continuar.

   Aparece la ventana del acuerdo de licencia del usuario final.

   Se abre la ventana Bienvenida.

5. Haga clic en Siguiente.

   Aparece la ventana del acuerdo de licencia del usuario final.

6. Lea el acuerdo de licencia. Si está de acuerdo, haga clic en "Acepto los términos del acuerdo de licencia" y, a continuación, haga clic en Siguiente.

   Aparece la ventana Información de la organización.

7. Introduzca el nombre de su organización. Si el nombre de su organización contiene caracteres especiales (por ejemplo, &), agregue ^ delante de cada carácter especial. (Por ejemplo, AB&C se escribirá como AB^&C).

   Nota: No utilice caracteres de doble byte aquí.

8. Haga clic en Siguiente.

   La ventana Setup Type (Tipo de configuración) se abre.

9. Seleccione Típica y haga clic en Siguiente.

   Se abre la ventana Carpeta de destino.

10. Haga clic en Explorar para abrir el cuadro de diálogo de selección/creación de carpeta de destino.
    1. Seleccione o cree una carpeta de destino y haga clic Siguiente.

       Se abre la ventana Seleccionar funciones.

    o

    1. Haga clic en Siguiente para usar la carpeta de destino predeterminada.

       Se abre la ventana Seleccionar funciones.

11. Seleccione las funciones de instalación que requiere (de Base de datos, Aplicación o Web) y haga clic en Siguiente.

    Nota: Desde este punto, solamente se abrirán los cuadros de diálogo relacionados con las funciones seleccionadas. No se abrirán si las funciones asociadas no se han seleccionado. Por ejemplo, si no ha seleccionado la función de Base de datos, el cuadro de diálogo de creación de la base de datos no se abrirá.

1. En el cuadro de diálogo Información de inicio de sesión, introduzca la cuenta de usuario que se va a utilizar en CA Business Service Insight.
   1. Haga clic en el botón Nuevo usuario para abrir un cuadro de diálogo y crear un usuario nuevo; a continuación, haga clic en Siguiente e introduzca la información necesaria.

   Nota: Registre la información introducida para referencias futuras.

2. En el cuadro de diálogo Creación de la base de datos, introduzca la información necesaria en todos los campos y haga clic en Siguiente.

   Aparece el cuadro de diálogo Empezar a copiar archivos.

3. Introduzca la ruta de acceso del CD de terceros, o navegue hasta su ubicación y, a continuación, haga clic en Siguiente.

   Nota: Si JBoss ya está instalado y se instala una versión nueva, la instalación sobrescribe la variable de entorno "JBOSS_HOME". Después de la instalación, la variable de entorno apunta al nuevo JBoss.

   Nota: Cuando se detectan los componentes de una versión de JBoss anterior, se le pide que seleccione la casilla de verificación y active Instalación para limpiarlos.

   1. Para limpiar, seleccione la casilla de verificación y haga clic en Siguiente.
   2. Para continuar sin limpiar, seleccione Siguiente.

   El programa de instalación instala JBoss y muestra la Configuración actual cuando ha terminado.

4. Revise los valores de configuración (Configuración actual) que se han definido hasta el momento. Para cambiar cualquiera de los valores de configuración anteriores, haga clic en Anterior.
   1. Para cancelar la instalación, haga clic en Cancelar.
   2. De lo contrario, haga clic en Siguiente. Se abre la ventana Estado de configuración y comienza la instalación.

   Nota: La instalación puede durar varios minutos; sea paciente.

5. En la base de datos, siga las instrucciones de la ventana de la línea de comandos.

   Nota: La instalación de la base de datos puede durar varios minutos; sea paciente.

   Al finalizar la instalación, se abre una ventana que confirma que se ha realizado correctamente.

6. Haga clic en Finalizar para reiniciar el equipo cuando se le solicite (el valor predeterminado es Sí).

   El sistema se reinicia.

Nota: Si ha seleccionado Personalizada, se abre la ventana Carpeta de destino. Continúe con el procedimiento de instalación personalizada o pulse Atrás para volver al cuadro de diálogo anterior.