Guía del usuario › Gestión financiera › Establecimiento de precios del contrato › Incentivo › Adición de una alerta en una métrica de incentivo

Adición de una alerta en una métrica de incentivo

Una alerta es una notificación enviada a uno o más usuarios sobre eventos que tienen lugar en el sistema, según condiciones predeterminadas definidas en perfiles de alertas. Mientras los perfiles de alertas se pueden configurar para eventos que tienen lugar en el sistema en conjunto, se pueden definir también para una métrica específica.

Al crear un perfil de alertas para una métrica, CA Business Service Insight muestra valores predeterminados para cada campo basado en los detalles de contrato. Estos valores pueden modificarse según sea necesario. Para obtener más información, consulte Alertas.

Siga estos pasos:

1. En la página Detalles del contrato, Todas las métricas, haga clic en la métrica de incentivo para la que desee crear una alerta y seleccione Agregar perfil de alertas.

   Se abre la página Detalles del perfil de alertas.

2. En Nombre, especifique un nombre para la alerta.
3. Modifique los campos según sea necesario. Para obtener más información sobre la modificación de alertas, consulte Modificación de perfiles de alertas.