Para poder ejecutar un adaptador tras un cortafuegos se sugiere recurrir a la solución siguiente:
Abra dos puertos; el primer puerto es el puerto asignado al adaptador en CA Business Service Insight; el segundo puerto, opcional pero recomendable, es el puerto del servidor de registros. El puerto del servidor de registros se define de forma predeterminada en el puerto 4040. Abrir el puerto del servidor de registros permite al adaptador informar al registro de CA Business Service Insight y también generar alertas. Esto es opcional porque el adaptador siempre envía la información a un archivo de registro local.
Para los dos puertos, el protocolo en uso es TCP/IP.
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