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Traducciones manuales

Se requieren traducciones manuales cuando la entidad ya existe dentro de CA Business Service Insight. Esto puede ocurrir en varias situaciones. Por ejemplo, cuando se ha ejecutado un script de traducción para crear automáticamente los recursos a partir de un origen externo (pero las traducciones no se han podido automatizar). O cuando un origen de datos incluye entradas dudosas y se ha definido un recurso dos veces de maneras diferentes (por ejemplo, Server001p y server001P). Podría incluso deberse al hecho de que hubiera recursos creados manualmente.

Para ejecutar una traducción manual cuando el recurso ya existe:

1. En el menú Diseño, haga clic en Traducciones, Entradas de traducción.
2. De forma predeterminada, aparecen todas las entradas pendientes.
3. Seleccione la entrada de traducción pendiente que desea traducir marcando la casilla de verificación junto a ella.
4. Haga clic en Traducir.
5. Elija la entidad relevante (recurso, tipo de evento, etc.) en la lista. (Si la lista no muestra ningún elemento puede ser necesario cambiar los criterios de búsqueda predeterminados en el recuadro).
6. Seleccione el tipo de evento o recurso en la lista de entidades haciendo clic en la línea que contiene el elemento. Una vez seleccionado, permanece resaltado.
7. Haga clic en Traducir. La entrada de traducción se almacenará ahora en el sistema.

Para ejecutar una traducción manual cuando el recurso NO exista aún:

1. En el menú Diseño, haga clic en Traducciones, Entradas de traducción.
2. De forma predeterminada, aparecen todas las entradas pendientes.
3. Seleccione la entrada de traducción pendiente que desea convertir a un recurso de CA Business Service Insight y traduzca seleccionando la casilla de verificación junto a ella.
4. Haga clic en Agregar y traducir.
5. Asegúrese de que el nombre del recurso aparezca especificado correctamente. Se puede personalizar también el campo Mostrar nombre para cambiar la forma en la que el recurso aparece en un informe. Si este recurso se debe gestionar como parte de un "conjunto de cambios", el conjunto de cambios concreto se deberá especificar aquí también.
6. La fecha de vigencia del recurso se deberá configurar como la fecha en la cual se deberá informar de este recurso desde el sistema. Tenga en cuenta que el recurso NO aparecerá en informes anteriores a la fecha especificada aquí.
7. Haga clic en la ficha Detalles y seleccione las opciones siguientes para la asociación del recurso: Vigente (verdadero/falso), Tipo de recurso, Pertenencia a grupo de recursos y Asociación de contrato y servicio.
8. Haga clic en Guardar y traducir. El recurso se agrega al catálogo de servicios de recursos y la entrada de traducción se almacena ahora también en el sistema. Una vez gestionadas todas las entradas pendientes, podrá comprobar que los datos se cargan en el sistema:
9. Navegue a los recursos en CA Business Service Insight y compruebe que el nuevo recurso se haya creado.
10. Ejecute el adaptador otra vez.
11. Compruebe que el archivo de eventos rechazados esté vacío, en contenido y tamaño.
12. Compruebe que el archivo de envío de eventos esté vacío, en contenido y tamaño.
13. Compruebe con la herramienta de datos sin procesar que los eventos se hayan agregado a los datos sin procesar.