Versionshinweise › Neue Funktionen

Neue Funktionen

In diesem Abschnitt werden die neuen Funktionen dieser Version beschrieben.

Dieses Kapitel enthält folgende Themen:

Internationalisierung und Lokalisierung

ACE

Catalyst-Connector

Inhaltsübertragung

Gelöste Kundenprobleme / Anfragen

Datenbank

Ausblenden des Kennworts

Installation, Migration, Konfiguration

Internationalisierung und Lokalisierung

ITPAM-Operatoren

Neue ITPAM-Operatoren

Upgrade-Pfad

Internationalisierung und Lokalisierung

• CA Business Service Insight [assign the version number for your book] wurde internationalisiert/lokalisiert, um folgende zusätzlichen Sprachen zu unterstützen:
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Japanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
    

  Folgende Sprachen werden unterstützt:

  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Spanisch
• Die Sprachen wurden zu den Client- und Adapter-Komponenten, sowie zu Booklet-Add-In-Installationen hinzugefügt und werden automatisch importiert.
• Das Installationsprogramm aktiviert die Installation von CA Business Service Insight in allen unterstützten Sprachen.
• Die Standardsprache wird vom Gebietsschema des Systems bestimmt.
• T-Chart wurde auf Version 2011 aktualisiert, um Lokalisierung zu unterstützen.
• Ein Doppelbyte-Skripteditor wurde eingeschlossen, um das Festlegen von Entitäten in Doppelbyte-Sprachen zu ermöglichen.

Neuer Skript-Editor

Der neue Skript-Editor ermöglicht es Ihnen, Namen in Doppelbyte-Sprachen wie Japanisch und Chinesisch (vereinfacht) festzulegen.

Bei Bedarf können Sie auch weiterhin den Standard-Skript-Editor verwenden.

ACE

Zeitzonen-Tool

Alle in ACE2 migrierenden Metriken müssen über definierte Zeitzonendefinitionen verfügen.

Das ACE-Zeitzonen-Tool startet während der Installation des Anwendungsservers als Teil des Migrations- und Upgrade-Vorgangs der ACE-Datenbank.

Das Tool zeigt einen Warnungshinweis an, wenn eine Metrik im System eine Zeitzonendefinition ohne entsprechenden Zeitzonennamen enthält. Im Installationsprotokoll wird ebenfalls ein Hinweis angezeigt.

Das Tool erstellt eine Protokolldatei (%OG_HOME%\ bin) und schreibt eine Warnung in die Protokolltabelle, wenn es aufgrund von Datenbankverbindungsproblemen fehlschlägt.

Kundenbindung

20524672 - ACE-Verwaltungsanzeige - Nur verbesserte Anzeige

Um die Anzeige im Fenster der Instanzenverwaltung verständlicher zu machen, wurde ein Hinweis hinzugefügt, der die Bedeutung des "I"-Symbols erklärt.

JBoss 7.1.1

CA Business Service Insight-Version 8.2 verwendet JBoss-Version 7.1.1 mit geringfügigen Änderungen am Code. Die Änderungen wurden manuell zum 7.1.1-Code hinzugefügt, um die Konfiguration des Thread-Pools zu aktivieren.

Die Änderungen (\Fixes\PooledConnectionFactoryService.jav) beginnen mit:

Begin CA BSI code change

Die Änderungen enden mit:

End CA BSI code change

Catalyst-Connector

Die aktuelle Version von CA Business Service Insight unterstützt die Catalyst-Version 3.2.

Verträge und Vertragsparteien

Listet alle Verträge und Vertragsparteien auf

Der Connector legt alle Verträge und Vertragsparteien dar.

Alarm wird erstellt

Der Connector erstellt einen Alarm, wenn sich der Aggregatstatus der Verträge oder Vertragsparteien ändert.

• Jeder Vertrag und jede Vertragspartei haben den Aggregatstatus für SLA. Ein erstmaliger Alarm wird erstellt, wenn der Connector startet. Der Alarm wird aktualisiert, wenn der Aggregatstatus sich ändert.

URL wird angezeigt

Der Catalyst-Connector zeigt die URL an, um “launch in context of a Contracts or Contract Party to BSI report" (Starten im Kontext eines Vertrags oder einer Vertragspartei zum BSI-Bericht) zu aktivieren.

• Der Berichts-Link für die Verträge oder Vertragspartei ist im Alarm enthalten. Anwender können die Berichtsseite öffnen, um die Details der Verträge oder Vertragspartei anzuzeigen. Der Anwender muss sich beim ersten Mal anmelden.

Abrufen von Beziehungen

Der Catalyst-Connector listet diese Beziehungen nun auf.

• Die Beziehung zwischen einem Vertrag und einem Service.
• Die Beziehung zwischen einem Vertrag und einer Vertragspartei.

Metriknamen und Werte

Abrufen von Metriknamen und Werten

• Ruft verfügbare Metrik nach einem bestimmten Vertrag oder Service mithilfe der Catalyst-Methode "GetAvailableMetrics" ab.
• Ruft Metrikwerte nach einem bestimmten Vertrag oder Service mithilfe der Catalyst-Methode GetMetricValues ab.
• Ruft verfügbare Metrik nach der Kombination aus Vertrag und Service mithilfe der Catalyst-Methode GetAvailablePathMetrics ab.
• Ruft Metrikwerte nach der Kombination aus Vertrag und Service mithilfe der Catalyst-Methode GetMultipleMetricsValues ab.

Erstellen eines Alarms, wenn der Metrikstatus geändert wurde

• Ein erstmaliger Alarm wird für jede Metrik erstellt, wenn der Connector startet; er enthält den Anfangsstatus der Metrik.
• Der Alarm wird aktualisiert, wenn sich der Compliance-Status der Metrik von "kompatibel" zu "Vertragsverletzung" ändert, und umgekehrt.

Inhaltsübertragung

Dieser Abschnitt beschreibt die neuen Inhaltsübertragungsfunktionen von CA Business Service Insight.

Neue Inhaltsübertragungsentitäten

Diese Entitäten werden nun von der Inhaltsübertragungsfunktion unterstützt.

• Adapter
• Booklet
• Vertrag - Aktueller Status
• Vertragsvorlage
• Vertragsvorlage - Sicherheit
• Formular zum Laden von Daten
• Service Level-Vorlage
• Service Level-Vorlage - Sicherheit
• Vorlagenordner
• Vorlagenbibliothek
• Vorlagenbibliothek - Sicherheit
• Zeitfenstervorlage

Vorlageübertragungsbaum

• Inhaltsübertragung unterstützt nun die vollständige Vorlagebaumstruktur.

Verbesserung der Vorlagensicherheit

Dieser Abschnitt beschreibt zwei Verbesserungen der Vorlagensicherheit.

• Übertragung der Sicherheit der Vorlagenbibliothek.
• Bibliothek und Vorlage sind Entitäten, die zur Entität "Sicherheit" gehören. Die Option der Übertragung von "Sicherheit," während die Entität "Bibliothek" oder "Vorlage" übertragen wird, ist jetzt verfügbar.

Sie können die Optionen in "Administration", "Site-Einstellungen", "Erweitert", "Inhaltsübertragung" konfigurieren. Danach:

1. Vorlagensicherheit mit Vorlagenbibliothek, Vertragsvorlage, Service-Level-Vorlage (J/N).
   • Wählen Sie "J" oder "N" aus.
2. Option zum Speichern der Übertragung der Sicherheit für die Vorlagenbibliothek (A/I/N).
   • Wählen Sie "A", "I" oder "N" aus.

Beispiel

Auf der Quelle ist TempLib1 zugreifbar durch CP1 und CP2; auf dem Ziel ist Lib1 zugreifbar durch CP1, CP2 und CP3. ContractTemplate1 (unter TempLib1) ist zugreifbar durch CP1 und CP3.

Option "N": Sicherheit nicht auf eingeschlossene Objekte anwenden.

Der Job schlägt fehl. Im Ziel hat ContractTemplate1 den Wert CP3, der außerhalb des Bereichs der Sicherheit des übergeordneten Elements liegt.

Option "A": Sicherheit auf eingeschlossene Objekte anwenden.

TempLib1-Sicherheit wird übertragen als TempLib1(CP1, CP2).

ContractTemplate1-Sicherheit wird übertragen als ContractTemplate1(CP1, CP2).

Option: I: Sicherheit mit eingeschlossenen Objekten teilen.

TempLib1-Sicherheit wird übertragen als TempLib1(CP1, CP2).

ContractTemplate1-Sicherheit wird übertragen als ContractTemplate1(CP1).

Gelöste Kundenprobleme / Anfragen

Diese Anfragen durch Kunden wurden in Version 8.2 implementiert.

Datenbank

• Die Datei alter_system.log wird bei Neuinstallationen nicht mehr erstellt. Die folgenden Protokolle werden erstellt:
  • Eine Oracle-Protokolldatei wird erstellt, während die Datenbankinstanz erstellt wird.
  • Build_TBS_Users.log
  • build_schema.log
• Neue Switches in Neuinstallationen. Wenn Datenbanken mithilfe der Datei main.bat manuell ausgeführt werden, sind zwei neue Schalter verfügbar.

  -so

  (Schema only). Der Switch "Schema only" (nur Schema) geht davon aus, dass die Instanz derzeit vorhanden ist und dass sie Rollen, Anwender, Berechtigungen und Tablespaces enthält. Die Installation erstellt nur Entitäten wie der Schemaanwender (wie Oblicore). Andere Entitäten werden nicht erstellt.

  -ns 
  

  (No schema). Der Switch "No schema" (-ns) (kein Schema) erstellt die Oracle-Instanz und den Tablespace, Systemberechtigungen, Rollen und Oracle-Anwender. Der Switch erstellt nicht die gleichen Objekte, die der -so-Switch erstellt.

  Hinweis: Die Switches werden nur unter Windows unterstützt.

• Ab Version 8.2 wird sowohl bei Neuinstallationen als auch bei Aktualisierungen jeder neue Tablespace mit einer Standardgröße von 10 MB erstellt. Vergrößerungen erfolgen in 10-MB-Schritten, sind automatisch erweiterbar und haben eine unbegrenzte Gesamtgröße.
• Der Pfad aller ausführbaren Oracle-Dateien (dbca, netca und sqlplus) ist in der Datei start_parameters.ini enthalten. Deswegen besteht keine Abhängigkeit von dem Pfad im Umgebungsvariablenpfad. Diese "Unabhängigkeit" verhindert Probleme, die eine solche Abhängigkeit verursacht und ermöglicht das Verwenden von Oracle_home beim Aufrufen von dbca, netca und sqlplus.
• Die Parameter "Background_dump_dest", "core_dump_dest" und "user_dump_dest" werden jetzt auf die folgenden vordefinierten, korrekten Speicherorte gerichtet:
  • $OBLICORE_ROOT/Oblicoredb/admin/b_dump,
  • $OBLICORE_ROOT/Oblicoredb/admin/c_dump
  • $OBLICORE_ROOT/Oblicoredb/admin/u_dump
• Das Adump-Verzeichnis wurde unter Admin erstellt; der Parameter "audit_trail_dest" weist auf das Verzeichnis hin.

Upgrade-Protokolldateien

Wenn Sie Upgrades von Vorgängerversionen durchführen, generiert CA Business Service Insight zwei Protokolldateien:

Ausblenden des Kennworts

Kennwörter in Datenbankverbindungszeichenfolgen können nun ausgeblendet und mithilfe von Kennwortplatzhaltern verschlüsselt werden.

Sie können Kennwörter in diesen Speicherorten/Objekten/Zeichenfolgen ausblenden:

• Verbindungszeichenfolgensegmente in SQL-Adaptern
• Verbindungszeichenfolgen von Formularen zum Laden von Daten
• Verbindungszeichenfolgen von Freiformberichten
• Ersteller der Abfrage in SQL-Adaptern
• Verbindungsstrings von SQL-Adaptern
• Testverbindungsstrings von SQL-Adaptern

Installation, Migration, Konfiguration

• Um die Anwenderinteraktion zu reduzieren, die notwendig ist, um das System zu installieren und zu konfigurieren, wurden einige Drittanbietervoraussetzungen mit dem Installationsprogramm integriert.
  • Microsoft .NET 4.0
  • ODP.NET (11.2.0.3)
  • JAVA: 1.6.0 Update 16
  • JBOSS: JBOSS wurde auf JBOSS 7.1.1 aktualisiert.

    Das JBOSS-Installations-Tool wird nicht mehr benötigt. Das JBOSS-Paket wird auf einer Drittpartei-CD geliefert, die während der Installation erforderlich ist.

Internationalisierung und Lokalisierung

• CA Business Service Insight [assign the version number for your book] wurde internationalisiert/lokalisiert, um folgende zusätzlichen Sprachen zu unterstützen:
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Japanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
    

  Folgende Sprachen werden unterstützt:

  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Englisch
  • Französisch
  • Deutsch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Portugiesisch (Brasilien)
  • Spanisch
• Die Sprachen wurden zu den Client- und Adapter-Komponenten, sowie zu Booklet-Add-In-Installationen hinzugefügt und werden automatisch importiert.
• Das Installationsprogramm aktiviert die Installation von CA Business Service Insight in allen unterstützten Sprachen.
• Die Standardsprache wird vom Gebietsschema des Systems bestimmt.
• T-Chart wurde auf Version 2011 aktualisiert, um Lokalisierung zu unterstützen.
• Ein Doppelbyte-Skripteditor wurde eingeschlossen, um das Festlegen von Entitäten in Doppelbyte-Sprachen zu ermöglichen.

Rollen

Nachdem Sie eine Neuinstallation von CA Business Service Insight ausgeführt haben, ist nur eine Rolle (unter Administration/Anwenderverwaltung/Rollen) vorhanden: der Insight-Super-Administrator.

Hinweis: Nur die Rolle des Insight-Super-Administrators ist lokalisiert.

Rollenpaket

Sie können zusätzliche Rollen aus dem Rollenpaket laden. Außerdem können Sie Rollen je nach Bedarf erstellen.

Führen Sie folgende Schritte aus:

1. Gehen Sie zur Support-Website und laden Sie das Paket "CA Business Service Insight Predefined Roles r8.2" herunter.

   Das Paket enthält die folgenden Dateien:

   • rolesPackage.bat
   • rolesPackage.sql im BSI-Installationsverzeichnis.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei rolePackage.bat.
   1. Geben Sie Anwendernamen, Kennwort und Datenbanknamen an.

Ursprüngliche Daten

CA Business Service Insight ist mit ursprünglichen (Seed-)Daten installiert. Seed-Daten in BSI sind englische Zeichenfolgen, die während der BSI-Einrichtung in die Datenbank geladen werden. Seed-Daten enthalten Entitäten wie Sekunden, US-Dollar, verschiedene Vorlagen, Funktionen, Berichte, Skripten, den Insight-Super-Administrator und alle Entitäten in der Tabelle der ursprünglichen Daten.

Ab Version 8.2 können diese Entitäten nicht bearbeitet oder anderweitig direkt geändert werden. Ihre entsprechenden Bearbeitungssymbole sind deaktiviert. Anwender können diese Einheiten duplizieren, sie nach Bedarf ändern und sie mit einem anderen Namen speichern. Die Eingangsdaten sind lokalisiert.

Diese Tabelle stellt eine Liste von Eingangsdatenobjekten und ihren Speicherorten im GUI-Menü dar.

Benutzeroberflächenänderungen

Die Benutzeroberfläche ist nun in Administration/Anwenderverwaltung/Rolle übersetzt (siehe unterstützte Sprachen).

Erweiterte Einstellungen

Alle Knoten und untergeordnete Knoten in den Menüpunkten "Erweiterte Einstellungen" sind lokalisiert. Parameternamen und QuickInfos werden in der lokalisierten Sprache angezeigt.

Hinweis: Die Parameterwerte sind nicht lokalisiert.

Berichte

Berichtsnamen, Ordnernamen, Beschreibungen, QuickInfos, und einige Label für die folgenden Berichtsordner sind lokalisiert:

• Admin-Berichte
• Admin-DB-Berichte
• Vordefinierte Berichte

Die folgenden Ansichten wurden lokalisiert:

• Verknüpfung erstellen
• Bericht generieren mit T-Diagramm
• Menü "Berichtsordner"
• Berichtsliste (Berichtsname, Beschreibung und QuickInfo)
• Berichtassistent (Eingangsdaten für Servicedomäne und Domänenkategorie)
• Stammordner

T-Diagramm

T-Diagramm wurde von 2010 auf 2011 aktualisiert. Außerdem wurden der Berichtsname und die Berichtslegende lokalisiert.

Skript-Editor

CA Business Service Insight ermöglicht die Verwendung beider Skripteditoren. Die Einstellung befindet sich unter:
"Administration", "Site-Einstellungen", "Erweitert", "System", "Editor für erweiterte Textverarbeitung verwenden".

Es gibt 5 Seiten mit Steuerelementen zur Skriptbearbeitung:

• Seite "Details des Übersetzungsskripts"
• Seite "Details des Integrationsskripts"
• Business-Logik-Module
• Seite "Metrikdetails"
• Business-Logik-Vorlagen

ITPAM-Operatoren

Um CA Business Service Insight mit den vorhandenen ITPAM-Prozessen der Kunden zu integrieren, bietet CA anwenderdefiniert den SOAP-Aufruf, ITPAM-Operatoren. Weitere Informationen erhalten Sie im CA Business Service Insight SDK Guide. Gehen Sie zum Abschnitt Offene API, ITPAM-Operatoren.

Neue ITPAM-Operatoren

• Einfachere Installation
• Verbesserte Lösungen und Integrationskapazitäten
  • CA Business Service Insight-Objekte werden nun über Catalyst angezeigt, um die Integration zu vereinfachen.
  • Neue ITPAM-Operatoren ermöglichen es, dass CA Business Service Insight Teil der Automatisierung über verschiedene CA-Produkte hinweg wird, wie Catalog, SD, Clarity.
• Unterstützbarkeit
  • Kennwortverbergung
  • Kennwortverbergung
• Entitäten für zusätzliche Inhaltsübertragung

Kennworthilfsprogramm

Das Kennworthilfsprogramm ermöglicht es Ihnen, Kennwörter in Datenbankverbindungszeichenfolgen zu verbergen und zu verschlüsseln. Bisher waren sie immer sichtbar.

Das Kennworthilfsprogramm ermöglicht Ihnen Folgendes:

• Ein Kennwort verbergen und stattdessen einen Platzhalter verwenden
• Kennwörter für Datenbankverbindungen von einem zentralen Ort aus aktualisieren
• Die Datenquelle aktualisieren (TNS-Namen)
• Kennwörter aktualisieren, die zu Services gehören
• Das Kennwort für COM+ aktualisieren

Hinweis: Der Pfad zum Kennworthilfsprogramm lautet %OG_HOME%\Utilities\PassUpdate\PassUpdate.exe.

• SQL-Adapter-Verbindungszeichenfolgen
• Segmente von SQL-Adapter-Verbindungszeichenfolgen
• Ersteller der Abfrage im SQL-Adapter
• Test-Verbindungszeichenfolgen im SQL-Adapter
• Verbindungszeichenfolgen in Freiformberichten
• Verbindungszeichenfolgen in Formularen zum Laden von Daten

Unterstützbarkeit

Um die Systeminstallation und -konfiguration zu erleichtern, sind folgende Drittanbieteranforderungen nun im Installationsvorgang integriert.

• Microsoft .NET 4.0
• ODP.NET (11.2.03)
• JAVA - 1.6.0 Update 16
• JBoss Version 7.1.

  Das JBOSS-Installations-Tool wird nicht mehr benötigt. Das JBOSS-Paket wird auf einer Drittpartei-CD geliefert, die während der Installation erforderlich ist.

• ACE-Transition-Service

  Der ACE-Transition-Service ermöglicht es Ihnen, Metrikwerte von ACE1 bis ACE2 zu migrieren, ohne dass Sie die ursprüngliche ACE1-Instanz beibehalten müssen.

Upgrade-Pfad

Die unterstützten Upgrade-Pfade für Version [assign the version number for your book] sind:

• 7.0 SP1
• 8.0
• 8.0.1
• 8.1
• 8.1.1