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Voraussetzungen für den Webserver

Dieser Abschnitt beschreibt die Voraussetzungen, die auf dem Webserver vorhanden sein müssen, bevor Sie CA Business Service Insight <ver> installieren.

Betriebssystem

Die Plattformen der Betriebssysteme für das Hosting des Webservers werden in dieser Tabelle aufgelistet.

Hinweise:

• Für Windows 2003 Standard oder Enterprise Edition SP2: CA Business Service Insight unterstützt die 32-Bit-Version.
• Für Windows 2008 Standard oder Enterprise Edition SP2 unterstützt CA Business Service Insight die 32-Bit- und die 64-Bit-Versionen.
• Microsoft Windows 2008 R2 Enterprise Edition SP1 unterstützt CA Business Service Insight die 64-Bit Version.

Hinweis:

• Informationen zu Windows 2008 Server R2 finden Sie unter dem Abschnitt Wichtige Informationen zu Windows 2008 Server R2.

Hinweis:

• Vergewissern Sie sich vor der Installation von CA Business Service Insight, dass der Oracle-Server, der Oracle-Client und die Konfigurationskomponenten der Datenbankverbindung, z. B., TNSnames.ora, listener.ora,  korrekt installiert und konfiguriert sind. Stellen Sie dann mithilfe von OLEDB eine Verbindung zur Datenbank her, und überprüfen Sie, ob der Listener so konfiguriert ist, dass er die zu erstellende Instanz erkennt.
  • TNSnames.ora muss auf allen Servern vorhanden sein.
  • Listener.ora muss auf dem DB-Server vorhanden sein.

Zusätzliche Informationen zu Windows 2008 Server R2

Dieser Abschnitt enthält wichtige Zusatzinformationen über CA Business Service Insight-Webserver.

Hinweise:

• Diese Software toleriert IP-Version 6.0.
• Die Active Server Pages-Erweiterung muss auf dem Webserver auf "Erlauben" gesetzt sein.
• Bei einer Installation auf drei oder mehr Servern müssen Sie die Zeiteinstellungen von Anwendungs- und Webservern synchronisieren.
• Dieses Produkt benötigt die Verwendung eines dediziertes Kontos für Services und Entitäten.
  • CA Technologies empfiehlt, dass Sie für CA Business Service Insight-Entitäten während der Kontoinstallation ein Domänenkonto anstelle eines lokalen Kontos verwenden. Dasselbe Konto muss für alle CA Business Service Insight-Server verwendet werden.
  • Sämtliche verwendete Konten sind Mitglieder der lokalen Administratorgruppe. Notieren Sie den Anwendernamen und das Kennwort des Mitglieds.
• Verwenden Sie folgende Patch Sets für den Oracle-Client:
  • Patch Set 34 für Version 10.2.0.4 der Oracle-Datenbanksoftware. (P9393548)
  • Patch Set 24 für den Client von Version 11.1.0.7 der Oracle-Datenbanksoftware. (P9384493)
• Oracle OLEDB Provider muss auf Anwendungs- und Webservern installiert sein.

Hinweis: MSMQ verwendet folgende Ports:

• TCP: 1801
• RPC: 135, 2101/2112, 2103/2114, 2105/2116
• UDP: 3527, 1801

• JDK 1.6.16-Umgebung (32-Bit)
• JBoss-Version 7.0 GA-Version
  • JBoss Messaging 1.4.5
  • JBoss Remoting 2.2.3 SP1
  • Legen Sie die JBOSS-Version 7.0 GA für JAVA 6 fest, die portiert wurde, um JBOSS Messaging 1.4.5. GA zu verwenden.

Hinweise:

• Wenn Sie Oracle OLEDB Provider zu einem vorhandenen Oracle-Client hinzufügen, nehmen Sie die Installation im vorhandenen Oracle-Startverzeichnis vor. Hilfe bei der Installation von Oracle OLEDB Provider erhalten Sie beim Support-Team von CA.
• Die NLS_LANG-Einstellungen des CA Business Service Insight-Servers müssen mit den NLS_LANG-Einstellungen der Datenbank identisch sein.

Hinweis: Die Inhaltsübertragung verwendet die folgenden Ports auf dem JBoss-Anwendungsserver: 3973,1198,1199,8183,4544,4545,1200,1201,4548,3628,19101, 1261,1262,8193,8180,5546,4557.

So installieren Sie JBoss

JBoss 7 wird automatisch als Teil der aktuellen Version installiert.

Hardwarevoraussetzungen

Dieser Abschnitt beschreibt die minimalen und empfohlenen Hardwarevoraussetzungen für jeden CA Business Service Insight-Servertyp. Außerdem beschreibt dieser Abschnitt die erforderliche Netzwerkverbindung.

Die hier angegebenen Daten sind eine generische Richtlinie. Die Daten ersetzen nicht das Ausführen von projektspezifischen Bewertungen und Messungen.

Hardwareanforderungen für Datenbankserver

Folgende Tabelle beschreibt die minimalen und empfohlenen Hardwarevoraussetzungen, um einen CA Business Service Insight-Datenbankserver zu hosten. Die Datenbankkapazität hängt von verschiedenen Parametern ab, wie z. B.:

• Anzahl der Metriken
• Volumen der Rohdaten
• Zeitraum, in dem Verlaufsdaten beibehalten werden

* RAID 5 Controller oder eine vergleichbare Festplattenkonfiguration mit Hochverfügbarkeit bzw. mit hohem Durchsatz wird dringend empfohlen.

Weitere Informationen zu Plattformen, die Oracle-Hardware unterstützen, finden Sie unter: http://www.oracle.com/technology/documentation/index.html

Hardwareanforderungen für Anwendungsserver

Folgende Tabelle beschreibt die minimalen und empfohlenen Hardwarevoraussetzungen, um einen CA Business Service Insight-Anwendungsserver zu hosten.

* RAID 5 Controller oder eine vergleichbare Festplattenkonfiguration mit Hochverfügbarkeit bzw. mit hohem Durchsatz wird dringend empfohlen.

Hardwareanforderungen für Webserver

Folgende Tabelle beschreibt die minimalen und empfohlenen Hardwarevoraussetzungen, um einen CA Business Service Insight-Webserver zu hosten.

Hinweis: Die Anzahl der Server, CPU und Speicherressourcen, die für den Betrieb von CA Business Service Insight-Servern erforderlich sind, steigt mit der Anzahl und den Typen der Anwender.

* RAID 5 Controller oder eine vergleichbare Festplattenkonfiguration mit Hochverfügbarkeit bzw. mit hohem Durchsatz wird dringend empfohlen.