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KPI

Beschreibung

Hauptleistungsindikator. Der KPI kann als technische Verpflichtung im IT-Bereich oder als Service Level-Ziel im Telekommunikationsbereich verwendet werden. Das Zielfeld ist für den KPI nicht erforderlich.

Zielvorgabe (Standard)

<Service> - <Domänenkategorie>: <Beziehung> <Zielwert> <Zielwert-Einheitssymbol> pro <Kontrollzeitraum> <Einheit für Kontrollzeitraum>

Granularität (Standard)

Tag, Monat, Quartal, Jahr